【判断题】【消耗次数:1】
顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制。()
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相关题目
【单选题】 下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是()
①  提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②  不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③  顾客认知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④  降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【判断题】 顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
①  正确
②  错误
【简答题】 请简要介绍顾客让渡价值的含义与构成。
【判断题】 顾客的让渡价值越大,客户的满意程度就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同的。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 为顾客提供让渡价值的大小应该以能满足顾客要求为标准,同时应该兼顾企业的盈利性。
①  正确
②  错误
【判断题】 一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①  正确
②  错误
【判断题】 客户让渡价值越高,客户满意度也就越高。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值理论中,如果客户满意,其值应该是( )0
①  小于
②  小于等于
③  大于
④  不确定
【单选题】 在客户让渡价值模型理论中,以下( )不属于客户总成本。
①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
随机题目
【单选题】 下列各组量子数,不正确的是
①  n=2,l=1,m=0,ms=-1/2
②  n=3,l=0,m=1,ms=1/2
③  n=2,l=1,m=-1,ms=1/2
④  n=3,l=2,m=-2,ms=-1/2
【单选题】 反应2SO2(g) + O2(g) <img width="27" height="16" src="https://www.icve.com.cn/common/js/ueditor/themes/default/images/spacer.gif" word_img="file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image002.gif" style="background:url(https://www.icve.com.cn/common/js/ueditor/themes/default/images/word.gif) no-repeat center center;border:1px solid #ddd"/>2SO3(g)达到平衡时,保持体积不变,加入惰性气体He,使总压力增加一倍则
①  平衡向右移动
②  平衡向左移动
③  平衡不移动
④  无法判断
【单选题】 在C(固)+CO2(气) → 2CO(气) 的反应中。现采取下列措施,反应速率增大的是
①  增大压强
②  增加碳的量
③  恒容下充入N2
④  恒压下充入N2
【单选题】 提纯粗硫酸铜,平行测定五次,得平均含量为78.54%,若真实值为79.01%,则78.54%-79.01% = -0.47%为
①  标准偏差
②  相对偏差
③  绝对误差
④  相对误差
【单选题】 <img src="https://file.icve.com.cn/doc_public4/64/54/1010D9B5524830EA9E82ECA811002ED4.png" title="11.png" alt="11.png"/>
①  K1=K2=K3
②  <img src="https://file.icve.com.cn/doc_public4/696/367/AE25BEF1E3C6DFD3713199A717473EDA.png" title="7.png" alt="7.png">
③  <img src="https://file.icve.com.cn/doc_public4/273/139/44422F975861E87DB36F7646F6163DA1.png" title="8.png" alt="8.png">
④  <img src="https://file.icve.com.cn/doc_public4/741/925/B94E76AA5DE0BE6C094EB1B9E749A067.png" title="9.png" alt="9.png">
【单选题】 配制pH=5的缓冲溶液,选择合适的缓冲对是 ( )
①  HAc-NaAc
②  NH3-NH4Cl
③  NaH2PO4-Na2HPO4
④  NaHCO3-Na2CO3
【单选题】 已知2A+2B → C,当A的浓度增大一倍,其反应速度为原来的2倍,当B的浓度增大一倍,其反应速度为原来的4倍,总反应为( ? )级反应
①  1
②  2
③  3
④  0
【单选题】 <img src="https://file.icve.com.cn/doc_public4/46/546/0B888AA53430E1B0B7EB0022A6492F3A.png" title="1.png" alt="1.png"/>
①  v(正)减小,v(逆)增大
②  k(正)减小,k(逆)增大
③  v(正)和v(逆)都减小
④  v(正)增加的倍数 v(逆)增加的倍数
【单选题】 下列各组酸碱对中,不属于共轭酸碱对的是()
①  HAc-Ac
②  -NH3-NH2
③  -HNO3-NO3
④  -H2SO4-SO42-
【单选题】 下列电极反应中各离子浓度各增大5倍,电势不变的是 ( )
①  Zn2++2e ?Zn
②  MnO4- +8H++5e?Mn2++4H2O
③  Cl2+2e?2Cl
④  -Cr3++e ?Cr2+