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【判断题】【消耗次数:1】
关系营销的核心是在组织与其顾客之间建立纽带和联系,改善反馈机制,并最终建立和强化顾客忠诚。()
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。
①
正确
②
错误
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【多选题】
建立并维持与顾客良好关系的手段有
①
提高顾客满意度和购物方便性
②
加强与顾客联系,密切双方感情
③
数据库营销
④
顾客组织化
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【判断题】
销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。
①
正确
②
错误
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【单选题】
与顾客建立长期合作关系是的核心内容
①
关系营销
②
绿色营销
③
公共关系
④
相互市场营销
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【单选题】
以下哪种人员是网店与顾客之间的纽带和桥梁( )
①
管理人员
②
商品拍照分布人员
③
客服人员
④
采购人员
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【单选题】
顾客满意的重要性主要体现在两个方面:保持老顾客;建立顾客忠诚。( )
①
对
②
错
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【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度( )
①
生产优质的产品
②
价格优惠
③
让员工成为专家
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【判断题】
顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
①
对
②
错
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【单选题】
把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程,其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于( )
①
数据库营销
②
绿色营销
③
体验营销
④
关系营销
⑤
定制化营销
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随机题目
【判断题】
如果“跑飞”的程序落到程序区,则冗余指令就无能为力。
①
正确
②
错误
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【判断题】
基金会现场总线是自动化的,它把控制功能完全下放到现场,仅由现场仪表即可构成完整的控制功能。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一个完整的控制系统原理图应包括各种传感器、变送器、外围设备、输入/输出通道及微型计算机等。
①
正确
②
错误
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【判断题】
CPU抗干扰技术是指程序运行出错后使其恢复正常运行,它的最简单有效的方法是使CPU复位。
①
正确
②
错误
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【判断题】
看门狗技术分为硬件“看门狗”和软件“看门狗”两种。
①
正确
②
错误
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【判断题】
常态干扰又称为共模干扰。
①
正确
②
错误
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【判断题】
计算机通过局域网与挂在现场总线上的现场设备进行通信,不能提高数据的利用率。
①
正确
②
错误
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【判断题】
ProfiBus 由ProfiBus-PA、ProfiBus-FMS、ProfiBus-BP组成。
①
正确
②
错误
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【判断题】
离线仿真和调试是指在工业现场进行的仿真和调试。
①
正确
②
错误
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【判断题】
内部干扰是由系统自身结构和制造工艺等内部因素造成的。
①
正确
②
错误
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