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【判断题】【消耗次数:1】
关系营销的核心是在组织与其顾客之间建立纽带和联系,改善反馈机制,并最终建立和强化顾客忠诚。()
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社交性关系营销是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。
①
正确
②
错误
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【多选题】
建立并维持与顾客良好关系的手段有
①
提高顾客满意度和购物方便性
②
加强与顾客联系,密切双方感情
③
数据库营销
④
顾客组织化
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【判断题】
销售促进并不能建立顾客对本企业产品的信任和忠诚。
①
正确
②
错误
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【单选题】
与顾客建立长期合作关系是的核心内容
①
关系营销
②
绿色营销
③
公共关系
④
相互市场营销
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【单选题】
以下哪种人员是网店与顾客之间的纽带和桥梁( )
①
管理人员
②
商品拍照分布人员
③
客服人员
④
采购人员
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【单选题】
顾客满意的重要性主要体现在两个方面:保持老顾客;建立顾客忠诚。( )
①
对
②
错
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【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度( )
①
生产优质的产品
②
价格优惠
③
让员工成为专家
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【判断题】
顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
①
对
②
错
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【单选题】
把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程,其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于( )
①
数据库营销
②
绿色营销
③
体验营销
④
关系营销
⑤
定制化营销
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随机题目
【判断题】
大数据是基于分布式网络的共享账本系统。
①
对
②
错
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【判断题】
美国的基础型智能产业引领全球,无论是云计算、大数据、人工智能、芯片、软件等领域都有一批世界一流的企业,产业生态圈比较完善,技术创新比较活跃,企业国际化能力较强。
①
对
②
错
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【单选题】
在借鉴发达国家生态文明建设经验时,我们应该( )。
①
照搬照抄
②
对自己完全的否定
③
有针对性筛选
④
自我探索,完全抛弃外国经验
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【单选题】
陈学俊教授出生在大变革时代,使得他的命运和祖国的命运紧紧联系在一起,他提出了( )的呐喊
①
工程救国
②
工学救国
③
力学救国
④
热能救国
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【单选题】
1985年,俞茂宏教授在国际上首次提出更为全面的( )理论,被视为对强度理论的重大突破
①
双剪强度理论
②
结构强度理论
③
多维强度理论
④
统一强度理论
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【单选题】
2003年初,学校决定由档案馆承建一所永久性的纪念馆——( ),以此表彰为西安交通大学建设和发展做出无私奉献的西迁教职工,弘扬“西迁精神”,激励交大人发奋进取的斗志
①
“交通大学西迁历史纪念馆”
②
“西迁博物馆”
③
“西迁实物展馆”
④
“西迁人物纪念馆”
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【单选题】
西迁后第一届开学典礼是在( )举行的
①
草棚大礼堂
②
宪梓堂
③
西安人民大厦
④
兴庆公园
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【单选题】
屈梁生教授是国内机械检测与( )学科的开创者和奠基人之一
①
检测诊断
②
故障诊断
③
错误诊断
④
线路诊断
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【单选题】
陈大燮为热力学第一、第二定律,蒸汽及内燃周程,蒸汽机原理等方面的研究与教学做出了卓越贡献,抗战时间,他在重庆设计了一种( ),获得了专利权
①
立式管锅炉
②
热式管锅炉
③
管锅炉
④
热力管锅炉
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【单选题】
1957年,迁校问题出现争议时,陈大燮提出了( )建议,成为后来交大迁校新方案“一个交大,两个部分”的雏形,成功地解决了迁校问题,最终也形成了今天上海交大和西安交大两所名校
①
“一个交大分设两地,师生设备互相调剂”
②
“一个交大分设两地,师生设备互相独立”
③
“两个交大分设两地,师生设备互相调剂”
④
“两个交大分设两地,师生设备互相独立”
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