底薪制激励销售人员，容易导致销售人员的短期行为。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（）

① 销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程

② 销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程

③ 销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通

④ 以上选项全部正确

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【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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【判断题】佣金的激励目标集中在销售额与指标上，容易导致员工忽视其他一些重要的，但对销售额等没有直接影响的指标。

① 正确

② 错误

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【单选题】很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（）

① 了解销售品的生产过程及生产工艺

② 了解销售品的使用特点

③ 了解销售品的保养与维修知识

④ 了解销售品的售后保证措施

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择_____方式

① 夹心式报价

② 冲击式报价

③ 鱼尾式报价

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【单选题】前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择___________方式。

① 夹心式报价

② 冲击式报价

③ 鱼尾式报价

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【单选题】营业时间是有限的，但销售人员当班的时间也是有限的，销售人员交易的高峰时间也是有限的。为了提高销售绩效，每个销售人员都必须有效地利用营业时间，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】销售管理人员的工资应计入()。

① 生产成本

② 销售费用

③ 管理费用

④ 预付账款

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【单选题】门店销售人员的禁止动作有哪些（）

① 营业员聚集在一个地方站着

② 瞪着顾客

③ 一边看着顾客，一边又说又笑

④ 在顾客到来之前，大声说话

⑤ 对顾客不关心，愣愣地站在那里

⑥ 以上选项全部正确

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【单选题】企业专设销售机构人员的工资应记入（　　）科目。

① 管理费用

② 销售费用

③ 主营业务成本

④ 其他业务成本

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【判断题】在人际交往中有“近看头，远看脚”的说法。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】中国文化的基本精神是文化发展过程中的外在动力。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】在人性论方面，荀子提出了与孟子“性善”论截然相反的“性恶”论的观点。( )

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】文学是人学，它与哲学、政治、宗教、法律等都是通常所说的上层学问，也是社会科学的学科之一。( )

① 正确

② 错误

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