【单选题】【消耗次数：1】
内墙抹灰以平方米计算，计算时应扣除（）
①
踢脚板面积
②
门窗洞口面积
③
挂镜线面积
④
单个面积在0.3m2以内的孔洞和墙与构件交接处的面积
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【单选题】
外墙抹灰工程量按外墙面的垂直投影面积以平方米计算，应扣除门窗洞口、外墙裙和大于0.3m2孔洞所占的面积，但不增加( )。
①
附墙垛侧面
②
洞口侧面
③
梁的侧面
④
柱的侧面
【单选题】
地面防水，防潮层按主墙间净面积以平方米计算，扣除凸出地面的构筑物，设备基础等所占面积，不扣除（），垛，间壁墙，烟囱以及单个面积在0.3平方米以内的孔洞所占面积
①
柱
②
梁
③
板
④
女儿墙
【单选题】
混凝土墙按图示中心线长度乘以以设计高度及墙体厚度,以立方米计算,扣除门窗洞口及单个面积在()以上的的孔洞的体积,墙垛,附墙柱及突出部分并入墙体积内计算。
①
0.2㎡
②
0.3㎡
③
0.4㎡
④
0.5㎡
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【单选题】
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。
①
交互过程是核心，是要害过程
②
对话过程是核心，是要害过程
③
价值过程是关系营销的沟通侧面
④
价值过程是核心，是要害过程
【判断题】
公司为客户提供优异价值的能力被视为是20世纪90年代最成功的竞争战略之一。如何将资源最大限度地、有效地转化为客户感知价值，这将是公司构筑核心竞争力的基点。( )
①
正确
②
错误
【多选题】
在关系营销实践中，各关系方联系紧密程度及深度是由浅到深，由表及里分层次发展起来的，一般可分为（ ）。
①
基本型关系营销
②
反应型关系营销
③
可靠型关系营销
④
主动型关系营销
⑤
伙伴型关系营销
【多选题】
有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估，将营销中的关系和关系营销划分为（ ）。
①
节约型关系营销
②
激励型关系营销
③
习惯型关系营销
④
忠诚型关系营销
⑤
选择型关系营销