计算内墙条形基础工程量时下列说法正确的是

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【单选题】【消耗次数：1】

① L中×设计断面面积

② L外×设计断面面积

③ L内×设计断面面积

④ L净×设计断面面积

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【单选题】条形基础工程量＝L×基础断面面积－嵌入基础构件体积，对于L的解释最为全面的。

① 外墙为中心线长度

② 内墙为内墙净长度

③ 外墙为中心线长度，内墙为内墙净长度

④ 净长度

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 2925

② 3264

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① 正确

② 错误

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① V=（A1+A2）L

② V=2（A1+A2）L

③ V=（A1－A2）L

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① 0.3

② 0.2

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【单选题】屋面的坡面面积＝水平投影面积×()

① 隅延尺系数

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【单选题】窗的透光面积与地面面积之比称为

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【单选题】客户满意理论被誉为20世纪90年代管理科学的最新发展之一，它抓住了管理科学( )的本质，形成了一种全新的大质量观。

① 制度

② 依法治企

③ 以人为本

④ 经济利益

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【单选题】下列（）是目前网络下发展最快的调查方法

① 现场发放问卷调查

② 电话调查

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【单选题】下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）

① 客户满意度与购买行为一定有直接联系

② 忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户

③ 客户的满意度提高，可以提升销量的增加

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【多选题】客户满意的层次，有横向层面，纵向层面之分，其中横向层面包括（）

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【多选题】客户满意度调查的对象包括（）

① 现实客户

② 使用者和购买者

③ 中间商客户

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