质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动。（）

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【判断题】质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划,有组织的活动（）

① 正确

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【多选题】在瀑布模型中，为了质量保证，对文档的主要要求有（　）

① 每个阶段必须完成规定的文档

② 文档可以后补

③ 每个阶段结束前要对所完成的文档进行评审

④ 文档中发现问题后期统一修改

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【多选题】消费信用是为了满足消费者个人（）而产生的。

① 提前购置耐用消费品

② 投资

③ 购买住房

④ 发放工资

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【单选题】工程项目施工质量保证体系的主要内容有：项目施工质量目标；项目施工质量计划；思想、组织、工作保证体系。

① 正确

② 错误

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【单选题】建设工程项目施工质量保证体系的主要内容有项目施工质量目标；项目施工质量计划；思想、组织、工作保证体系。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者组织（）以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

① 不能

② 可以

③ 禁止

④ 不得

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【单选题】向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（）

① 经销

② 批发

③ 代理

④ 零售

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① 零售

② 批发

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【单选题】软件质量保证的措施不包括( )。

① 复审

② 测试

③ 计划

④ 程序正确性证明

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【判断题】在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

① 正确

② 错误

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【单选题】社会工作的( )之一是：社会工作者承认每一个工作对象都有潜在的发挥自己的优势、实现自己的价值的能力。

① 特征

② 职能

③ 价值前提

④ 使命

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【单选题】现代社会保障制度最早在( )诞生。

① 德国

② 法国

③ 英国

④ 美国

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【单选题】我国在（）年“院系调整”取消了社会学系和社会福利行政系。

① 1952

② 1953

③ 1979

④ 1980

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【单选题】不属于城市社区服务三级管理的机构是（）。

① 市（区）政府

② 街道办事处

③ 居民委员会

④ 社区物业公司

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【单选题】希望自己有名誉或威望，受人赏识、重视和高度评价，这是人的（）。

① 美的需要

② 自我实现的需要

③ 尊重的需要

④ 求知的需要

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【单选题】下列关于社区组织概念的说法中正确的是( )。

① 产生于农业社会的乡村社区

② 主要目的在于打破旧的习惯

③ 解决农村人民的贫困、无知等问题

④ 是一种在动乱的或者已经发生剧变的社会中发展起来的工作方法

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【单选题】下列不属于农村人口问题主要特征的是（）。

① 农村人口的素质普遍低下

② 人口增长过快总数过多

③ 部分男性大龄青年婚配困难

④ 大量过剩的劳动人口

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【单选题】社会工作咨询中的受咨询者一般是( )。

① 有问题的案主

② 所有的人

③ 普通民众

④ 专业人员

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【单选题】以下哪一项不属于我国当代主要的社会问题（）。

① 人口过剩问题

② 家庭暴力

③ 就业问题

④ 青少年犯罪问题

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【单选题】弗洛伊德对社会工作的影响主要在于（）层面。

① 社会个案工作

② 社会团体工作

③ 社区社会工作

④ 社会行政工作

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