【单选题】【消耗次数：1】
以下各项表述正确的是()。
①
保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
②
保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
③
保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
④
保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
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.赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（ ）。
①
得不到没有满意,也未必不满意
②
得不到则满意,得到也未必满意
③
得不到则不满意,得到则没有不满意
④
得不到则不满意,得到则满意
【单选题】
根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。
①
促进因素
②
保健因素
③
激励因素
④
沟通因素
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