【单选题】【消耗次数：1】
顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是（）。
①
顾客让渡价值
②
顾客总价值
③
服务价值
④
产品价值
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相关题目
【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【单选题】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
随机题目
【单选题】
以下关于特殊辅助继电器的说法错误的是（）
①
FX2N系列的特殊辅助继电器可分为触点型和线圈型
②
某些特殊辅助继电器的线圈不能由用户程序驱动
③
某些特殊辅助继电器的线圈被用户程序驱动后PLC执行特定动作
④
特殊辅助继电器采用八进制编号
【单选题】
关于主控指令的说法错误的是（）
①
MC指令用于公共串联触点的连接
②
执行MC后，左母线移到MC触点的后面
③
MCR必须和MC指令成对使用
④
MC和MCR最多可以嵌套使用最多16次
【单选题】
关于高速计数器的说法错误的是（）
①
单相单计数输入高速计数器不能进行减计数
②
单相双计数输入高速计数器有一个增计数输入端和一个减计数输入端
③
双相高速计数器由A相和B相信号决定是增计数还是减计数
④
通过特殊辅助继电器可以控制单相单输入高速计数器的计数方向