企业环境分析包括企业外部环境分析和（）两部分。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业内部环境或条件分析

② 企业经营情况分析

③ 企业管理情况分析

④ 市场环境分析

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【多选题】企业外部环境分析主要包括（）。

① 宏观环境

② 微观环境

③ 产业环境

④ 竞争环境

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【判断题】产业竞争性分析属于企业外部环境分析中的微观环境分析。

① 正确

② 错误

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【多选题】企业宏观环境分析包括（）

① 政治法律

② 环境经济

③ 环境技术环境

④ 社会文化环境

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【判断题】 PEST宏观环境分析法是用于分析企业内部环境因素的方法。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业通过外部环境分析确定企业的优势和劣势。

① 正确

② 错误

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【单选题】用户潜在需求分析属于外部环境分析中的（）。

① 市场需求分析

② 经济环境分析

③ 政治环境分析

④ 竞争状况分析

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【单选题】市场环境分析的任务是（）

① 对内部要素进行调查

② 对外部要素进行调查

③ 对服务环境进行调查

④ 对员工进行调查

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【单选题】以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）。

① 对用户和消费者产品需求趋势的分析

② 对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析

③ 对竞争对手新产品动向的调查分析

④ 对潜在竞争对手的调查分析

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【单选题】制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析的内容是（）。

① 国家政策

② 企业机构

③ 竞争对手的行动

④ 人口结构

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【判断题】企业战略外部环境分析的主要内容有PEST等各种要素。

① 正确

② 错误

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【单选题】在PowerPoint中，停止幻灯片播放的快捷键是（）

① Enter

② Shift

③ Ctrl

④ Esc

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【判断题】只要有了杀毒软件,就不怕计算机被病毒感染。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般情况下,主频越高,计算机运算速度越快。

① 正确

② 错误

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【判断题】把CPU、内容、硬盘、光驱盒电源等硬件设置，通过计算机主板连接，并安装在机箱中，称为主机。

① 正确

② 错误

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【判断题】固态硬盘相比机械硬盘存取速度快、体积小、发热高、防震抗摔。

① 正确

② 错误

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【单选题】在Word的编辑状态设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）

① 普通视图

② 页面视图

③ 大纲方式

④ 全屏显示方式

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【单选题】下列哪种交换方法最有效地使用网络带宽？

① 报文分组交换

② 报文交换

③ 线路交换

④ 各种方法都一样

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【单选题】 ASCII码值由小到大的一般顺序是（）

① 特殊符号、控制符、数字、大写字母、小写字母

② 控制符、特殊符号、数字、大写字母、小写字母

③ 大写字母、小写字母、数字、特殊符号、控制符

④ 数字、特殊符号、控制符、小写字母、大写字母

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【单选题】下列哪一个选项按照顺序包括了OSI模型的七个层次：（）。

① 物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层

② 网络层传输层物理层数据链路层会话层表示层应用层

③ 物理层数据链路层传输层网络层会话层表示层应用层

④ 物理层数据链路层会话层网络层传输层表示层应用层

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【单选题】在计算机网络中（）只隔离冲突，但不隔离广播。

① 中继器

② 路由器

③ 网桥

④ 网关

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