德鲁克认为确定企业功能必须分析（）等几个方面。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 谁是企业的顾客

② 顾客在哪里

③ 顾客买什么

④ 竞争对手是谁

⑤ 如何确定价格

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【简答题】企业的微观环境要素包括企业自身、[填空]、竞争对手、公众、顾客、分销商。

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【判断题】企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业的差异化应当是顾客能够感受到的，与竞争对手具有显著区别的。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（　）。

① 市场营销规划

② 市场营销组合设计

③ 市场营销调研

④ 预测市场需求

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① 市场营销规划

② 市场营销组合设计

③ 市场营销调研

④ 预测市场需求

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【多选题】根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）

① 竞争对手的未来目标

② 竞争对手的自我评价和产业的评价

③ 竞争对手的员工培训方式

④ 竞争对手的现行战略

⑤ 竞争对手的潜在能力

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【单选题】市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

① 市场营销规划

② 市场营销组合设计

③ 市场营销调研

④ 预测市场需求

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【单选题】企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和（）。

① 市场开发

② 市场调研

③ 产品定位

④ 产品组合

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【单选题】顾客的不同而采用不同的价格，这种定价是（）。

① 多产品定价

② 价格歧视定价

③ 随行就市定价

④ 成本加成定价

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【多选题】根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的?()。

① 未来的目标

② 替代性

③ 自我假设

④ 潜在能力

⑤ 现行战略

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【单选题】下列哪项不是呼吸系统的主要功能（）

① 呼吸功能

② 防御功能

③ 免疫功能

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⑤ 神经内分泌功能

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【单选题】预防急性上呼吸道感染的关键是（）

① 利巴韦林雾化吸入

② 加强体育锻炼，增强机体抵抗力

③ 合理喂养

④ 积极预防佝偻病

⑤ 流行季节避免去公共场所

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【单选题】下列选项中，不属于下呼吸道的是（）

① 喉

② 气管

③ 支气管

④ 胸膜

⑤ 肺组织

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【单选题】呼吸系统疾病最常见的病因是（）

① 吸烟

② 大气污染

③ 变态反应

④ 感染

⑤ 社会人口老龄化

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【单选题】下列哪项不是呼吸系统的常见症状（）

① 咳嗽

② 便血

③ 咳痰

④ 咯血

⑤ 呼吸困难

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【单选题】肺气肿时，其主要症状是（）

① 突发性呼吸困难

② 夜间阵发性呼吸困难

③ 逐渐加重的呼吸困难，以活动后为重

④ 紫绀

⑤ 心悸

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【单选题】关于慢性支气管炎诊断标准，咳嗽、咳痰反复发作时间应为（）

① 每年发作至少3个月，持续10年以上

② 每年发作至少1个月，持续2年以上

③ 每年发作至少2个月，持续3年以上

④ 每年发作至少3个月，持续2年以上

⑤ 每年发作至少6个月，持续4年以上

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【单选题】关于慢性支气管炎的描述，哪项错误（）

① 指气管-支气管粘膜的慢性感染性炎症

② 主要表现为咳嗽、咳痰或伴喘息

③ 常并发阻塞性肺气肿

④ 吸烟是其主要病因

⑤ 临床可分为单纯型、喘息型和迁延型

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【单选题】慢性支气管炎急性发作期治疗，下列各项中不恰当的是（）

① 应用敏感抗生素

② 应用祛痰、镇咳药物

③ 应用支气管扩张剂

④ 雾化吸入稀释痰液

⑤ 菌苗注射

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【单选题】慢性支气管炎最主要的并发症是（）

① 肺出血

② 支气管扩张

③ 小叶性肺炎

④ 肺栓塞

⑤ 肺气肿、肺心病

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