在平衡计分卡中，内部经营过程业绩指标主要包括（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【多选题】【消耗次数：1】

① 评价企业产品组合的指标

② 评价企业创新能力的指标

③ 评价企业生产经营业绩的指标

④ 评价企业售后服务业绩的指标

⑤ 评价企业市场份额的指标

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【多选题】经营业绩评价综合指数法所选择的经济效益指标包括（）。

① 盈利能力指标

② 偿债能力指标

③ 资本保值增值指标

④ 资产负债水平指标

⑤ 对国家贡献水平指标

查看完整题目与答案

【多选题】经营业绩评价综合指数法所选择的经济效益指标包括（）。

① 盈利能力指标

② 偿债力指标

③ 资能本保值增值指标

④ 资产负债水平指标

⑤ 对国家贡献水平指标

查看完整题目与答案

【判断题】企业集团业绩评价指标体系由总部业绩指标和分部业绩指标两部分构成。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】集团战略与分部财务业绩评价指标（）。

① 整体、分部业绩与评价指标

② 一体化战略、分部业绩与评价指标

③ 集权下的分部业绩与评价指标

④ 分权下的分部业绩与评价指标

⑤ 多元化战略、分部业绩与评价指标

查看完整题目与答案

【判断题】单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【多选题】集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。

① 偿债风险指标

② 经营与增长指标

③ 盈利能力指标

④ 行业影响评价指标

⑤ 资产运营能力指标

查看完整题目与答案

【多选题】客户业绩的核心评价指标包括（）等。

① 市场份额

② 老客户保持率

③ 新客户获得率

④ 客户满意度

⑤ 从客户处所获得的利润率

查看完整题目与答案

【多选题】在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡。下列各项中，正确的有（　　）。

① 外部评价指标与内部评价指标的平衡

② 财务评价指标与非财务评价指标的平衡

③ 定期评价指标与非定期评价指标的平衡

④ 成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

查看完整题目与答案

【单选题】最适合作为企业内部利润中心业绩评价指标的是(??)。

① 部门营业收入????

② 部门成本????

③ 部门可控边际贡献?????

④ 部门税前利润

查看完整题目与答案

【多选题】下列各项业绩评价指标中，属于非财务计量指标的有（）。

① 市场占有率

② 质量和服务

③ 创新

④ 生产力

⑤ 雇员培训

查看完整题目与答案

随机题目

【判断题】电动窗帘通常由导轨，卷帘电动机以及控制盒三部分组成。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】使用COMWAY扩展AT指令集发送短信时，可以采用Unicode编码。当短信内容以四个0为结尾时，就认为短信是Unicode编码的字符串形式。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】基于C#的Windows 窗体应用程序可通过SerialPort控件来实现对RS232串口的访问。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】智能消费系统通常由发卡充值机，消费机以及消费系统数据库组成

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】当高频RFID寻卡模式为Idle 模式时，一次只对一张卡操作。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】人体红外传感器是利用热释电效应原理制成的一种传感产品。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】物联网视频监控系统除了在应用方面有所扩展外，其他方面与传统的视频监控系统没有区别。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】具有相当于住宅神经的家庭网络、能够通过这种网络提供的各种服务、能与Internet相连接是构成智能化家居的三个基本条件。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 Timer控件Interval属性指定了Tick事件发生的时间间隔。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】 Microsoft Access是一种桌面数据库，只适合数据量少的应用以及单机访问的数据库。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案