消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 复杂型购买

② 和谐型购买

③ 多变型购买

④ 习惯型购买

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【单选题】按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（）

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【单选题】消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（）

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② 家用汽车

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① 日常生活用品

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【单选题】消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

① 经常性购买

② 选择性购买

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【单选题】消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（___）。

① 经常性购买

② 选择性购买

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【单选题】消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

① 经常性购买

② 选择性购买

③ 探究性购买

④ 多变型

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【单选题】购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

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【单选题】旅游消费者初次购买差异性很大的、单价较高的旅游产品时所发生的购买行为属于（）。

① 习惯型购买行为

② 多变型购买行为

③ 复杂型购买行为

④ 和谐型购买行为

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① 成熟型也称一般型

② 缺乏型也称幼稚型

③ 成熟型也称特殊型

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① 习惯型

② 疑虑型

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④ 理智型

⑤ 全面型

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① 安全

② 共享

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【单选题】在电子支付过程中，起关键作用的是（）。

① 防火墙

② 支付网关

③ 银行

④ 认证中心

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【单选题】目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（)

① 信用卡支付系统

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【单选题】整体客户成本不包括（）

① 上网费用

② 学习成本

③ 机会成本

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【单选题】下列说法错误的是（）

① 数据仓库具有时间相关性

② 数据仓库是集成的

③ 数据仓库的数据是不稳定的

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【单选题】下列说法正确的是（）

① 客户关系管理只注重吸引新客户

② 客户关系管理实质上是一种“关系营销”

③ 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系

④ 上述说法都不正确

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① 物流

② 商流

③ 资金流

④ 信息流

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【单选题】数字签名是解决（）问题的方法。

① 未经授权擅自访问网络

② 数据被泄漏或篡改

③ 冒名发送数据或发送数据后抵赖

④ 以上三种

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【单选题】电子商务出现在20世纪（）年代。

① 60

② 70

③ 80

④ 90

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