用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自劳动合同订立之日起建立

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】用人单位与劳动者已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（　）内订立书面劳动合同。

① 1个月

② 2个月

③ 6个月

④ 12个月

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【单选题】根据劳动合同法律制度的规定，用人单位与劳动者已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( )内订立书面劳动合同。

① A．1个月

② C．6个月

③ B．3个月

④ D．1年

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① 1个月

② 6个月

③ 3个月

④ 1年

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① A．1个月

② C．6个月

③ B．3个月

④ D．1年

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① 1个月

② 6个月

③ 3个月

④ 1年

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【判断题】用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位自用工之日起满1年的当日已经与劳动者订立无同定期限劳动合同

① 正确

② 错误

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【判断题】用人单位与劳动者可以口头订立劳动合同。

① 正确

② 错误

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【单选题】已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( )内订立书面劳动合同。

① 15日

② 1个月

③ 2个月

④ 3个月

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【单选题】用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，每月向劳动者支付（　）。

① 1倍的工资

② 2倍的工资

③ 2.5倍的工资

④ 3倍的工资

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【多选题】新劳动法规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面合同的，视为（）

① 用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同

② 用人单位与劳动者已订立固定期限劳动合同

③ 自动解除劳动关系

④ 自纠正之日双方协商签定劳动合同

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【单选题】客户关系营销的有三个层次，靠服务的个性化和人格化来营销的是第（）级关系营销

① 一级

② 二级

③ 三级

④ 四级

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【单选题】（）营销也称为“121”营销，它是一种客户关系管理战略，它为企业和单个客户间的互动沟通，提供具有针对性的个性化方案。

① 一对多

② 多对一

③ 市场

④ 一对一

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【单选题】客户关系营销有多种表现形式，具体可以分为（）个层次

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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① 识别客户

② 对客户进行差异分析

③ 与客户保持积极接触

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【多选题】客户调查资料来源有（）

① 内部资料、机构资料

② 政府机关、商会及行业协会

③ 金融及通信企业

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【多选题】客户调查的步骤包括（）

① 确定客户调查主题

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【多选题】客户调查的方法有( )

① 观察调查法

② 询问调查法

③ 头脑风暴法

④ 问卷调查法

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【多选题】客户调查的基本内容包括（）

① 个体客户调查

② 企业客户调查

③ 内部调查

④ 外部调查

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【多选题】客户调查的类型包括（）

① 探索性调查

② 描述性调查

③ 因果性调查

④ 外部调查

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【单选题】下列（）不属于寻找潜在客户的步骤

① 职工查询表

② 客户名册

③ 财务部门

④ 讨论会

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