【单选题】【消耗次数:1】
甲公司职工周某的月工资为6800元。已知当地职工基本医疗保险的单位缴费率为6%,职工个人缴费率为2%,用人单位所缴医疗保险费划入个人医疗账户的比例为30%。关于周某个人医疗保险账户每月存储额的下列计算中,正确的是
6800×2%=136元
6800×2%+6800×6%×30%=258.4元
6800×2%+6800×6%=544元
6800×6%×30%=122.4元
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【单选题】 甲公司职工周某的月工资为6800元。已知当地职工基本医疗保险的单位缴费率为6%,职工个人缴费率为2%,用人单位所缴医疗保险费划入个人医疗账户的比例为30%。关于周某个人医疗保险账户每月存储额的下列计算中,正确的是( )。
①  6800×6%×30%=122.4(元)
②  6800×2%+6800×6%×30%=258.4(元)
③  6800×2%+6800×6%=544(元)
④  6800×2%=136(元)
【单选题】 某统筹地区基本医疗保险政策规定单位缴费费率为7%,个人缴费费率为2%,在实际操作过程中在职职工个人缴纳的医疗保险费为( )。
①  .单位上年度在职职工工资总额的2%
②  .单位上年度在职职工工资总额的6%
③  .本人上年度工资收入总额的2%
④  .本人上年度工资收入总额的6%
【单选题】 城镇职工医疗保险个人缴费额为工资总额的
①  1%
②  2%
③  3%
④  4%
【判断题】 按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴费一般为本人工资的2%。
①  正确
②  错误
【单选题】 城镇职工医疗保险单位缴费额为工资总额的
①  4%
②  6%
③  8%
④  10%
【判断题】 职工应当参加职工基本医疗保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )可以参加职工基本医疗保险,由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。
①  农村居民
②  有雇工的个体工商户
③  城镇居民
④  无雇工的个体工商户
【单选题】 《社会保险法》规定失业人员在领取失业保险金期间,参加职工基本医疗保险,享受基本医疗保险待遇。失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从( )中支付,个人不缴纳基本医疗保险费。
①  基本医疗保险基金
②  政府补贴
③  社会统筹医疗保险基金
④  失业保险基金
【判断题】 职工个人缴纳的基本医疗保险费,小部分计入个人账户。
①  正确
②  错误
【单选题】 职工基本医疗保险由( )和职工按照国家规定共同交纳基本医疗保险费。
①  国家
②  社会
③  用人单位
④  用工单位
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【单选题】 在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是( )。
①  数据收集
②  数据解析
③  数据整理
④  数据储存
【单选题】 在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是( )。
①  10%构成最高层的客户
②  20%构成最高层的客户
③  30%构成最高层的客户
④  40%构成最高层的客户
【判断题】 20世纪80年代以来,客户忠诚已经成为理论界和公司界共同关注的焦点,被视为竞争优势的新来源。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 在客户金字塔模型中,白金层描述了公司最有价值的客户。他们对于价格不是过度敏感,愿意购买和尝试新产品或服务,是公司的忠实客户。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 利用EV=CB+AV×P公式计算的结果,最前面的80%的客户为B类客户,也就是公司的重点客户,需要重点管理。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销是实施过程中,控制的内容主要有( )。
①  营销渠道控制
②  营销人员控制
③  营销成本控制
④  营销风险控制
⑤  营销机构控制
【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视
【单选题】 在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是( )。
①  白金层
②  黄金层
③  铁层
④  铅层
【单选题】 实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指( )。
①  构建核心竞争力
②  实施服务外包策略
③  进行业务流程再造
④  实施客户关系管理
【单选题】 在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都很高的是( )。
①  D类客户
②  C类客户
③  B类客户
④  A类客户