【单选题】【消耗次数:1】
侵权行为地通常包括侵权行为实施地和
侵权行为结果发生地
侵权人所在地
被侵权人所在地
侵权服务器所在地
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【单选题】 根据规定,涉及域名的侵权纠纷案件,由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的,原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为( )。
①  原告所在地
②  被告所在地
③  侵权结果地
④  侵权行为地
【判断题】 侵权行为地法是侵权行为的准据法之一。
①  正确
②  错误
【简答题】 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担[填空]、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
【多选题】 共同侵权行为分为( )。
①  A、共同加害行为
②  B、共同危险行为
③  C、特殊侵权行为
④  D、消极侵权行为
【多选题】 侵权行为的基本分类有()。
①  一般侵权行为和特殊侵权行为
②  作为的侵权行为和不作为的侵权行为
③  侵害财产权和侵害人身权行为
④  单独侵权行为与共同侵权行为。
【单选题】 因同一侵权行为应当承担侵权责任、行政责任和刑事责任,而侵权人的财产不足以支付的,应先承担( )。
①  侵权责任
②  行政责任
③  刑事责任
④  经济责任
【单选题】 因同一侵权行为应当承担侵权责任、行政责任和刑事责任,而侵权人的财产不足以支付的,应先承担:
①  侵权责任
②  行政责任
③  刑事责任
④  经济责任
【多选题】 关于共同侵权行为说法正确的是?
①  共同侵权的行为人必须是两个或两个以上的自然人
②  共同侵权行为行为人的主观过错具有共同性
③  共同侵权行为造成的后果是同一的
④  共同侵权行为产生连带责任
【单选题】 下列关于侵权行为的表述错误的是( )
①  侵权行为是侵害他人合法权益的行为
②  侵权行为是违反法定义务的行为
③  侵权行为是行为人基于过错而实施的行为
④  侵权行为是应当承担民事责任的行为
【判断题】 债发生的根据不包括侵权行为
①  正确
②  错误
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【多选题】 客户档案卡资料的取得,主要有( )形式
①  推销员进行市场调查,和客户访问时整理汇总
②  向客户技术客户资料表
③  委托专业调查机构进行专业调查
④  购买客户信息
【多选题】 客户分类主要包括( )
①  客户性质分类
②  客户等级分类
③  客户路序分类
④  客户信息分类
【多选题】 客户构成分析主要内容包括( )
①  销售构成分析
②  产品构成分析
③  地区构成分析
④  客户信用分析
【多选题】 企业利润贡献分析可以通过( )指标来衡量
①  积极性
②  经营能力
③  信誉
④  社会关系
【单选题】 下列关于客户投诉的说法错误的是( )
①  客户不投诉说明客户并非一定满意
②  客户投诉说明产品可能有问题
③  客户投诉说明客户一定不满意
④  客户投诉并不都需要处理
【单选题】 下列不是按投诉原因分类的是( )
①  产品质量投诉
②  服务投诉
③  价格投诉
④  严重投诉
【多选题】 如何扫除客户投诉的障碍包括( )
①  鼓励客户投诉
②  引导客户投诉
③  方便客户投诉
④  以上均不正确
【多选题】 客户投诉管理包括( )
①  投诉预防
②  投诉受理
③  投诉处理
④  投诉分析
【多选题】 下列属于投诉处理的一般方法( )
①  倾听
②  表示道歉
③  仔细询问
④  解决问题
【单选题】 办公自动化的简称是_____。
①  OZ
②  OA
③  IC
④  IT