对顾客的跟踪服务，传统商店比网上商店更有其优势。

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。

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【判断题】企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店

① 正确

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【多选题】网上商店也有缺陷，由于网上商店大多数是依托于所建立的第三方电子商务平台，因此( )。

① 在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店

② 顾客服务手段也受到电子商务平台的制约

③ 开始创业的时候往往工作时间长，时差颠倒，影响身体健康

④ 长期对着电脑，容易得职业病

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【单选题】网上商店用以下（）方法与客户联系的成本最低。

① 传真

② 电话

③ 电子邮件

④ 上门确认

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【判断题】有自己稳定的进货渠道,网上销售的产品类别和产品的布局基本上与传统商店相同的网上零售商为新兴网上商店。

① 正确

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【判断题】通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。

① 正确

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【判断题】通过网上商店买卖的商品不能是数字化的

① 正确

② 错误

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【多选题】网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为（）。

① 网上虚拟商店

② 网络商店

③ 网店

④ 前三者都是

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【单选题】网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。

① 商店的商标

② 漂亮的页面

③ 优惠的价格

④ 绚丽的动画

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【判断题】生态河道建设的目的是构建符合流域和地域生态特征的河道水生态系统和河岸生态系统。

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【判断题】河道的裁弯取直改变了河道的自然特性，影响了河流的生态稳定，因此是不可取的。

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【单选题】滤池的进水浊度一般在（）度以下。

① A5

② B10

③ C15

④ D20

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【单选题】把混凝和沉淀可以集中在一个构筑物中进行，这个构筑物的名称是（）：。

① A混凝池

② B澄清池

③ C絮凝池

④ D沉淀池

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【多选题】给水处理的方法有（）：。

① A.澄清和消毒

② B.除铁、锰、氟等

③ C.淡化和除盐

④ D.软化

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【多选题】以水源划分的工程类型模式有（）。

① A.江河湖泊为水源的供水模式

② B.水库水为水源的供水模式

③ C.山溪水为水源的供水模式

④ D.海水为水源的供水模式

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【多选题】水处理中常用的沉淀设备有（）。

① A.平流式沉淀池

② B.斜管（板）沉淀池

③ C.网格式沉淀池

④ D.箱式沉淀池

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【判断题】乡镇供水站管理模式适用于解决农村饮水而兴建的集中式供水工程，由国家和集体投资为主新建的集中式供水工程，由乡镇供水站负责统一管理。

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【判断题】混凝处理对有机污染物、色度、臭等没有去除效果。

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【判断题】山溪水适用于低浊度水源的单村供水或联片集中式供水。

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