以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式？（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 差异化营销

② 无差异化营销

③ 定制化营销

④ 部分差异化营销

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【单选题】种子营销组合4V理论包括差异化、功能化、附加价值化、共鸣。

① 弹性化

② 美观化

③ 形象化

④ 功能化

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【单选题】产品差异化运作是依循定位策略差异化、单一产品差异化和产品组合差异化三个方面展开的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】差异化战略的核心：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【单选题】差异化战略的核心是：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【多选题】以下对差异化战略描述正确的是（）

① 执行差异化战略的企业会把经营战略重点放在一个特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定区域内。

② 差异化战略适合产品同质性强的市场。

③ 当市场上消费者需求存在较大差异时，企业可以采用差异化战略。

④ 采用差异化战略的企业，其产品价格可能并不低。

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【判断题】在选择差异化时，要考虑顾客的购买能力，差异化是顾客愿意花成本购买的。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】服务差异化主要包括（）

① 人员多样化

② 产品多样化

③ 服务多样化

④ 服务特色化

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【多选题】企业实行差异化战略的风险

① 面临实行低成本战略企业的威胁

② 利润额下滑

③ 买方需要的差异化程度下降事业的风险

④ 模仿者的威胁

⑤ 服务水平下降

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【单选题】（）为服务差异化提供了机会。

① 服务营销组合

② 服务市场定位

③ 服务产品的特征

④ 服务营销理念

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【多选题】企业在选择差异化变量时，应该满足以下哪些条件？（）

① 选择的差异化变量对消费者来说是有价值的、重要的

② 差异化是消费者能够感受到的

③ 差异化是消费者愿意花钱购买的

④ 差异化是其他企业无法模仿或暂时很难模仿的

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【单选题】对于反应<img class="kfformula" src="20200629/1593407998314357.png" data-latex="{2SO}_{2}+{O}_{2}-{2SO}_{3}" width="161" height="30"/>正反应放热，现增加<img class="kfformula" src="20200629/1593407998519992.png" data-latex="{O}_{2}" width="45" height="33"/>的浓度，平衡（）移动。

① 向逆反应方向移动

② 向正反应方向移动

③ 平衡不移动，浓度不变

④ 平衡不移动，浓度改变

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【单选题】下列物质属于电解质的是（）。①NaOH ②<img class="kfformula" src="20200706/1594029469538290.png" data-latex="{BaSO}_{4}" width="73" height="38"/> ③Cu ④蔗糖 ⑤<img class="kfformula" src="20200706/1594029469775716.png" data-latex="{CO}_{2}" width="55" height="34"/>

① ①⑤

② ①②

③ ③④

④ ①②⑤

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【单选题】在相同温度时100mL 0.01mol/L的醋酸溶液与10mL 0.1mol/L的醋酸溶液相比较，下列数值前者大于后者的是（）。

① <img class="kfformula" src="20200706/1594029717591855.png" data-latex="{CH}_{3}COOH" width="102" height="37"/>的物质的量

② 电离程度

③ 中和时所需NaOH的量

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【单选题】在25℃时，某稀溶液中由水电离产生的c（<img class="kfformula" src="20200629/1593409863586578.png" data-latex="{H}^{+}" width="55" height="33"/>）为<img class="kfformula" src="20200629/1593409863637708.png" data-latex="{10}^{-13}" width="55" height="30"/>mol/L，下列有关溶液的叙述，正确的是（）。

① 该溶液一定呈碱性

② 该溶液的pH一定是1

③ 该溶液一定呈酸性

④ 该溶液的pH可能约为13

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【单选题】准确量取<img class="kfformula" src="20200629/1593411184612841.png" data-latex="2.500ml\, KMn{O}_{4}" width="128" height="29"/>溶液，可选用的仪器是（）。

① 50mL酸式滴定管

② 50mL量筒

③ 10mL量筒

④ 50mL碱式滴定管

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【单选题】在蒸发皿中加热蒸干并灼烧（低于400℃）下列物质的溶液，可以得到该物质的固体的是（）。

① 氯化铝

② 硫酸镁

③ 高锰酸钾

④ 碳酸氢钠

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【单选题】大理石可以用作墙面、地面和厨房桌面，其主要成分是碳酸钙。食醋不慎滴在大理石桌面上，会使其失去光泽，变得粗糙。下列能正确解释此现象的是(　　)。

① 食醋中的醋酸将碳酸钙氧化

② 食醋中的醋酸与碳酸钙发生了复分解反应

③ 食醋中的醋酸与碳酸钙反应并放出大量的二氧化碳气体

④ 食醋中的水使碳酸钙溶解

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【单选题】在实验中用硫酸铝和下列试剂中的一种制备氢氧化铝，则该试剂最好是(　　)。

① 石灰水

② 氨水

③ 硫酸

④ 氢氧化钠溶液

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【单选题】硅是“21世纪的能源”、“未来的石油”，下列有关硅可能成为新型能源的叙述中不正确的是(　　)。

① 硅燃料燃烧放出的热量多，其燃烧产物对环境的污染容易有效地控制

② 自然界的硅易开采，且可再生

③ 自然界存在大量硅单质

④ 硅燃料便于运输、贮存，从安全角度考虑，硅是优质燃料

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【单选题】下列变化过程属于氧化反应的是(　　)。

① <img class="kfformula" src="20200629/1593418221481736.png" data-latex="Mg\to {Mg}^{2+}" width="96" height="36"/>

② <img class="kfformula" src="20200629/1593418221194439.png" data-latex="{C1}^{-}\to AgC1" width="120" height="36"/>

③ <img class="kfformula" src="20200629/1593418221580365.png" data-latex="CuO\to Cu" width="101" height="29"/>

④ <img class="kfformula" src="20200629/1593418221425879.png" data-latex="HC1\to {H}_{2}" width="95" height="35"/>

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