下列各项中，属于谈判中倾听 “五要”技巧的是（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 要专心致志、集中精力倾听

② 要通过笔记来集中精力

③ 要有鉴别地倾听对方发言

④ 要做到先入为主的倾听

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【多选题】下列各项中，属于谈判中倾听 “五不要”技巧的是（）

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② 错误

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