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【多选题】【消耗次数:1】
下列各项中,属于谈判中倾听 “五要”技巧的是( )
①
要专心致志、集中精力倾听
②
要通过笔记来集中精力
③
要有鉴别地倾听对方发言
④
要做到先入为主的倾听
参考答案:
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相关题目
【多选题】
下列各项中,属于谈判中倾听 “五不要”技巧的是( )
①
不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听
②
不要使自己陷入争论
③
不要为了急于判断问题而耽误倾听
④
不要回避难以应付的话题
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【判断题】
专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【判断题】
保持适度的紧张有利于集中精力
①
正确
②
错误
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【多选题】
“倾听”的技巧()
①
专注
②
移情
③
接受
④
对完整性负责
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【单选题】
倾听的技巧不包括?
①
不要考虑自己的兴趣和利害关系
②
认真倾听说话的内容
③
学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
④
遇到相反意见,及时提出
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【单选题】
学会倾听在沟通过程中至关重要,下列说法哪项是好的倾听习惯()
①
喜欢批评或打断对方
②
创造谈话兴趣
③
反应过于情绪化
④
表现出对话题缺乏兴趣
⑤
注意力不集中
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【判断题】
有效倾听技巧是通过整个身体完成的
①
正确
②
错误
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【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①
50%~60%
②
70%~80%
③
40%~50%
④
60%~70%
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【判断题】
换位思考,将心比心指的是倾听技巧中的移情。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
阅读课文II.Which Is Stronger? 判断正误3. At the beginning, the Wind thought himself very important and looked down on the Sun.
①
正确
②
错误
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【判断题】
阅读课文II.Which Is Stronger? 判断正误1.The central idea of the text is Persuasion is better than force.
①
正确
②
错误
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【判断题】
离散型随机变量就是取值只有有限个的随机变量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
从期望理论中,我们得到的最重要启示是:
①
目标效价高低是激励是否有效的关键
②
期望概率的高低是激励是否有效的关键
③
存在着负效价,应引起领导者注意
④
应把目标效价和期望概率进行优化组合
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【单选题】
企业下列外部环境因素中,不属于任务环境因素的是( )
①
替代品生产者
②
竞争者
③
消费者
④
人口统计特征
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【单选题】
“形象代言人”是管理者哪一类职责( )
①
人际关系职责
②
决策职责
③
信息传递职责
④
领导者职责
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【单选题】
以下( )不属于霍桑实验
①
继电器装配室实验
②
照明实验
③
金属切削实验
④
绕线实验
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【单选题】
迈克尔·波特的”五力分析模型“的最核心力量的是( )
①
顾客讨价还价能力
②
供应商讨价还价能力
③
同行业竞争对手的竞争
④
新加入者的威胁
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