答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【多选题】【消耗次数:1】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
查看完整题目与答案
【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
查看完整题目与答案
【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
查看完整题目与答案
【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①
礼貌用语
②
时间有度
③
姿势端正
④
不妨碍他人
查看完整题目与答案
【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
查看完整题目与答案
【判断题】
给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
查看完整题目与答案
【单选题】
“去打电话”是( )
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
查看完整题目与答案
【单选题】
“去打电话”是?
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
查看完整题目与答案
【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】
以下哪个不是网络商务信息的特点:
①
实效性强
②
准确性高
③
便于存储
④
错误较多
查看完整题目与答案
【单选题】
电子支付指的是电子交易的当事人,使用安全电子支付手段通过网络进行的
①
现金流转
②
数据传输
③
货币支付与资金流转
④
票据传输
查看完整题目与答案
【单选题】
以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式?( )
①
差异化营销
②
无差异化营销
③
定制化营销
④
部分差异化营销
查看完整题目与答案
【单选题】
不属于电子商务特性的选项是( )
①
个体性
②
普遍性
③
方便性
④
安全性
⑤
协调性
查看完整题目与答案
【多选题】
网上零售的范围包括( )
①
C2C
②
B2B
③
B2C
④
C2B
查看完整题目与答案
【多选题】
在电子商务发展的雏形阶段,商品供应方是通过( )等形式宣传自己的商品信息的。
①
报纸
②
电视
③
email
④
网络广告
查看完整题目与答案
【多选题】
相对于传统商务信息网络商务信息具有哪些显著的特点( )。
①
时效性强
②
便于存储
③
准确性高但检索难度大
④
集中性好
查看完整题目与答案
【多选题】
关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是()
①
接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文
②
接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要
③
接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文
④
接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比
查看完整题目与答案
【多选题】
移动支付的优点是( )。
①
安全性
②
实时性
③
技术完善
④
移动性
⑤
快捷性
查看完整题目与答案
【多选题】
根据电子商务服务对象,可以将其分为( )
①
生产者服务
②
消费者服务
③
社会服务
④
基础服务
⑤
交易服务
查看完整题目与答案