【多选题】【消耗次数:1】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
给对方足够的时间作出反应
立即表明自己的身份
表明自己打电话的目的
避免与旁人交谈
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【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【判断题】 给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①  正确
②  错误
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【单选题】 “去打电话”是( )
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【单选题】 “去打电话”是?
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【多选题】 打电话要尽量避开的时间有哪些?
①  晚上十点以后
②  午休时间
③  早上八点以前
④  用餐时间
随机题目
【单选题】 监护的法律特征不包括( )
①  设立监护制度有明确的目的性
②  监护关系的主体具有特定性
③  监护关系的内容具有法定性
④  监护关系的内容具有约定性
【单选题】 关于夫妻间的扶养,表述错误的有( )
①  夫妻间的扶养权利和义务,是夫妻身份关系所导致的必然结果
②  夫妻间的扶养权利和义务,是以夫妻合法身份关系的存在为前提条件的
③  夫妻间的扶养义务是强行性义务
④  夫妻间的扶养义务只包括互为对方提供经济上的供养
【单选题】 未成年人以其父母为监护人。这种监护资格是( )
①  法律直接赋予的
②  法院指定的
③  社会组织指定的
④  家庭约定的
【单选题】 承担离婚损害赔偿的主体,为离婚诉讼当事人中( )
①  无过错方
②  无过错方的配偶
③  无过错方的配偶的父母
④  无过错方的配偶的兄弟姐妹
【判断题】 我国《婚姻法》关于父母子女之间权利和义务的规定,仅适用于父母与婚生子女之间。
①  正确
②  错误
【单选题】 公民依照法律规定的条件和程序,将他人的子女作为自己的子女领养,从而使原无父母子女关系的当事人产生法律拟制的父母子女关系的民事法律行为是( )
①  扶养
②  准正
③  认领
④  收养
【判断题】 普通收养关系中,收养人可以收养两名子女。
①  正确
②  错误
【多选题】 抚养是指( )
①  父母在经济上对子女的供养
②  生活上对子女的照料
③  父母赡养子女
④  父母扶养子女
【单选题】 收养年满( ) 以上的未成年人的,应当征得被收养人的同意
①  8周岁
②  10周岁
③  12周岁
④  14周岁
【判断题】 婚生子女,是指在婚姻关系存续期间受胎或出生的子女。
①  正确
②  错误