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【多选题】【消耗次数:1】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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相关题目
【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①
礼貌用语
②
时间有度
③
姿势端正
④
不妨碍他人
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【判断题】
给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【单选题】
“去打电话”是( )
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【单选题】
“去打电话”是?
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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随机题目
【多选题】
序数效用论对消费者偏好的假设包括( )
①
边际效用递减
②
完全性
③
传递性
④
不饱和性
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【多选题】
属于转移支付的有()
①
支付给公务员的工资
②
退伍军人津贴
③
贫困补助
④
失业救济金
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【单选题】
土地的供给曲线是一条
①
向右上方倾斜的线
②
与横轴平行的线
③
与横轴垂直的线
④
向左上方倾斜的线
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【判断题】
根据奥肯定律,在经济中实现了充分就业后,失业率每增加1%,则实际国民收入就会减少2.5%。
①
正确
②
错误
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【多选题】
通货膨胀从产生的原因可分为()
①
需求拉上型通货膨胀
②
成本推进型通货膨胀
③
结构型通货膨胀
④
混合型通货膨胀
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【多选题】
超额利润()
①
是一种机会成本
②
垄断厂商在长期内也可获得
③
为垄断企业留在该行业所必需
④
完全竞争厂商在长期内也能获得
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【单选题】
菲利普斯曲线表明
①
通货膨胀是失业造成的
②
通货膨胀引起失业
③
通货膨胀与失业无关
④
通货膨胀与失业率之间呈负相关
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【多选题】
使LM曲线位移的因素有()
①
扩大政府购买
②
降低法定准备金率
③
中央银行增加外汇储备
④
通货膨胀
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【多选题】
人们持有货币的动机主要有()
①
交易动机
②
投资动机
③
预防性动机
④
投机动机
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【多选题】
运用IS-LM模型进行总需求曲线推导过程中,下列说法不正确的是()
①
价格下降,IS曲线右移
②
价格下降,IS曲线左移
③
价格下降,LM曲线右移
④
价格下降,LM曲线左移
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