【多选题】【消耗次数:1】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
给对方足够的时间作出反应
立即表明自己的身份
表明自己打电话的目的
避免与旁人交谈
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【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【判断题】 给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①  正确
②  错误
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【单选题】 “去打电话”是( )
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【单选题】 “去打电话”是?
①  主谓短语
②  连动短语
③  兼语短语
④  同位短语
【多选题】 打电话要尽量避开的时间有哪些?
①  晚上十点以后
②  午休时间
③  早上八点以前
④  用餐时间
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【单选题】 实现移动互联的技术基础是?
①  IPv4 技术
②  IPv6 技术
③  移动IP技术
④  路由器技术
【判断题】 IPv6采用64位地址空间。
①  正确
②  错误
【单选题】 Web服务器和浏览器进行交互时,通过哪一个端口请求建立TCP连接?
①  80
②  16
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④  127
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①  网桥
②  中继器
③  路由器
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①  正确
②  错误
【判断题】 E-mail通讯方式是一种实时的信息交流方式。
①  正确
②  错误
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①  RIP支持的最大跳数为16条
②  RIP路由表的更新是通过路由器广播来交换路由信息
③  RIP路由表中某些项只包含目的地址、下一跳IP地址
④  RIP是一种链路状态动态路由协议
【判断题】 数据中心网络中大多数业务突发持续时间都在2秒以内。
①  正确
②  错误
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①  信息交换方式
②  传输控制方法
③  网络使用习惯
④  网络覆盖范围
【单选题】 社会主义改革的性质是:
①  社会主义制度的自我完善和发展
②  从根本上改变社会主义制度
③  在社会主义制度下解放生产力、发展生产力
④  一场阶级革命