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【多选题】【消耗次数:1】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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相关题目
【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【多选题】
以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①
礼貌用语
②
时间有度
③
姿势端正
④
不妨碍他人
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【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【判断题】
给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【单选题】
“去打电话”是( )
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【单选题】
“去打电话”是?
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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随机题目
【判断题】
电线保护管中间设接线盒为长度超过25M无弯曲
①
正确
②
错误
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【判断题】
同程式供暖系统水力平衡比较麻烦
①
正确
②
错误
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【判断题】
全循环是对于干,立,支管都设回水管道
①
正确
②
错误
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【判断题】
一般规定管内导线的总截面积不应超过管子内径的50%
①
正确
②
错误
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【判断题】
局部通风的排风量较小,当有害物分布面积较大时,不适用
①
正确
②
错误
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【判断题】
热水自然循环采暖系统采用集气罐排气
①
正确
②
错误
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【判断题】
大便器的冲洗可以用装设普通阀门的生活饮用水管直接冲洗
①
正确
②
错误
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【判断题】
空调是通风的高级形式
①
正确
②
错误
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【判断题】
防直击雷的装置有接闪器,引下线两种。
①
正确
②
错误
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【判断题】
排水立管与干管的连接采用90度弯头
①
正确
②
错误
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