【单选题】【消耗次数：1】
在对己方有利的谈判策略中，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得对方一致的做法叫做（ ）
①
声东击西
②
先苦后甜
③
攻心战术
④
出其不意
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【单选题】
在对己方有利的谈判策略中，遇到趾高气昂、十分自得的谈判者，当他们以各种方式来表现其居高临下的挑战姿态时,（ ）是十分有效的策略
①
声东击西
②
疲劳战术
③
攻心战术
④
出其不意
【多选题】
一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。 以下说法正确的是（ ）.
①
案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教
②
这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作
③
应该为此向对方成员道歉
④
中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百胜。
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管理信息系统的作用有：
①
帮助决策者进行交互式预测。
②
为企业准备和提供格式统一的信息。
③
全面系统地组织和保存企业信息。
④
及时、准确地提供不同要求、不同细度的信息。
【单选题】
以下关于决策支持系统的描述中正确的是？
①
决策支持系统是解决结构化和半结构化问题的信息系统
②
决策支持系统中要求有与管理信息系统中相同的数据库及其管理系统
③
决策支持系统不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策
④
决策支持系统与决策者的工作方式等社会因素关系密切
【单选题】
管理信息系统学科的三大要素是什么？
①
系统观点、用户观点、信息观点
②
系统观点、数据方法、信息观点
③
系统观点、数学方法、计算机应用
④
系统观点、模型方法、计算机应用