【单选题】【消耗次数:1】
在对己方有利的谈判策略中,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得对方一致的做法叫做( )
声东击西
先苦后甜
攻心战术
出其不意
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【多选题】 国际商务谈判中,攻心战可采用的具体计策有哪些?
①  满意感
②  头碰头
③  鸿门宴
④  借恻隐
【单选题】 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( )
①  创造竞争条件
②  示弱
③  软硬兼施
④  最后通牒
【单选题】 对方报价完毕后,己方正确的做法是( )。
①  要求对方进行价格解释
②  马上还价
③  提出自己的报价
④  否定对方报价
【多选题】 迫使对方让步的主要策略有。
①  利用竞争
②  最后通牒
③  撤出谈判
④  软硬兼施
【单选题】 在对己方有利的谈判策略中,遇到趾高气昂、十分自得的谈判者,当他们以各种方式来表现其居高临下的挑战姿态时,( )是十分有效的策略
①  声东击西
②  疲劳战术
③  攻心战术
④  出其不意
【单选题】 还价过程中,对产品再三挑毛病、找岔子,迫使对方让步的做法叫做( )
①  含而不露
②  积少成多
③  针锋相对
④  吹毛求疵
【单选题】 下列不属于迫使对方让步的策略是?
①  情绪爆发策略
②  红白脸策略
③  最后通牒策略
④  互利互惠的让步策略
【单选题】 什么谈判的思考方式是设法增加双方价值,而不是减少给予对方的价值;不是只要求对方让步,而是一种温和双赢的谈判。
①  零和谈判
②  双赢谈判
③  加值谈判
④  竟合谈判
【多选题】 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。 以下说法正确的是( ).
①  案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教
②  这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作
③  应该为此向对方成员道歉
④  中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
【单选题】 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
① 
② 
③ 
④ 
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【单选题】 中层管理者比低层管理者更多地依靠( )
①  正式权力与沟通技巧
②  个人权力与技术技能
③  人际关系技能与技术技能
④  沟通技能与人际关系技能
【单选题】 业务决策中,例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,属于(?? )
①  日常管理决策
②  程序化决策
③  确定型决策
④  风险型决策
【单选题】 一些公司常常把一位高层经理的办公桌搬到某一问题的中心所在地,使他处于行动的中心;还有的公司要求管理人员深入到各个不同事业部,通过这种途径使管理人员了解各个不同部门的特点,发现特有的问题。你认为下列不是这些做法的优点是( )
①  大大简化了信息流通的程序
②  加强管理阶层与职工感情上的交流
③  能贯彻实施企业的战略意图
④  有利于管理者树立威信
【单选题】 “凡事预则立,不预则废。”是强调( )的重要性
①  预防
②  预测
③  组织
④  计划
【单选题】 年度计划一般属于(? )计划
①  生产
②  长期
③  中期
④  短期
【单选题】 在管理的各项职能中,( )职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现
①  领导
②  协调
③  控制
④  计划
【单选题】 “三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性
①  计划
②  人事
③  协调
④  激励
【单选题】 领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于( )
①  专断型领导
②  民主型领导
③  自由型领导
④  放任型领导
【单选题】 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按以下哪个选项因素来划分部门( )
①  职能
②  产品
③  地区
④  矩阵结构
【单选题】 目标管理是一个全面的(  )。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来
①  管理系统
②  评估工具
③  指标体系
④  激励手段