【单选题】【消耗次数:1】
关于商务谈判开局,以下理解错误的是( )。
谈判开始前,提出棘手敏感的问题做重点讨论
谈判者在开局阶段做到自然、放松、不紧张
把握寒暄时机和话题
尊重双方,不能轻狂
参考答案:
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【单选题】 商务谈判开局阶段的基本任务不包括( )
①  准备充分
②  了解谈判方概况
③  营造良好的谈判气氛
④  陈述观点并在其基础上报价
【多选题】 商务谈判中开局导入的几个重点环节说法正确的是( ).
①  在会场中应以友好的态度出现,表情自然开诚布公,充分表现自己的诚意
②  注意握手的力度、时间长短与方式,以表现谈判者的亲切、郑重
③  问候语言亲切,语气和蔼,营造轻松自如的谈话环境
④  落座时注意主谈人居中,其他人以职务高低向两边扩展而坐
【单选题】 下列关于商务谈判的特征的理解错误的是()。
①  人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否
②  在商务谈判中以价格为中心,在价格上一定要坚持自己的利益,绝不罢休
③  谈判者不仅要重视口头上的承诺,更要重视合同条款的准确和严密
④  在商务谈判过程中,谈判者调动和运用各种因素,其最终目标仍是经济利益
【多选题】 在开局阶段,谈判人员的主要任务是( )
①  确定报价
②  创造谈判气氛
③  交换意见
④  作开场陈述
⑤  作报价解释
【单选题】 谈判双方态度诚恳、真挚,对谈判的成功充满热情,把谈判成功看成友谊的象征是( )开局的谈判气氛。
①  热烈、积极、友好的谈判气氛
②  冷淡、对立、紧张的谈判气氛
③  松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
④  平静、严肃、严谨的谈判气氛
【多选题】 下列关于商务谈判的理解正确的是( )。
①  只要人们是为了取得一致而磋商、协议,他们就是在进行谈判
②  谈判以经济利益为目的,就双方的商务往来关系进行的
③  一切有关协商、交涉、商量、磋商的活动,都是谈判
④  谈判,就是双方将自己的观点从“最理想”调试到“最可行”的“谈”的过程
【单选题】 在商务谈判过程中,谈判双方以什么为谈判的核心
①  需求
②  利益
③  价格
④  价值
【单选题】 在商务谈判中,想要做到说服对方,应当怎样做?
①  以在必要时采取强硬手段
②  使对方明白己方从谈判中获利很小
③  使对方明白其从谈判中获利很大
④  寻找双方利益的一致性
【该题没有答案】 自然气氛是指谈判双方情绪平稳,谈判气氛既不热烈,也不消沉。自然开局气氛便于向谈判对手进行摸底。主要表现为平静、朴实、严谨的谈判氛围。
①  正确
②  错误
【该题没有答案】 中性话题实施法是指以与谈判正题无关又无害的话题开场,促使谈判双方情感上的接近、融洽,实现开局目标的策略方法。
①  正确
②  错误
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【判断题】 解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。()
① 
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【判断题】 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()
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【判断题】 人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。()
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【单选题】 <p>提出“职业—人”匹配论的是()</p>
①  佛隆
②  霍兰德
③  马斯洛
④  帕尔森
【单选题】 <p>喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统,最有可能是哪种职业锚的员工()</p>
①  技术职能型
②  管理能力型
③  安全稳定型
④  自主独立型
【单选题】 <p>在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应作为信息的主要来源的是()</p>
①  该员工的同事
②  该员工本人
③  该员工的直接主管
④  该员工的最高主管
【单选题】 <p>“中央公积金”养老保险制度属于()</p>
①  投保资助型
②  强制储蓄型
③  社会统筹型
④  国家统筹型
【单选题】 <p>下列奖金哪些属于长期奖金?()</p>
①  超额奖
②  成本奖
③  员工持股计划
④  合理化建议奖
【单选题】 <p>员工培训的基本程序是()</p>
①  培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训实施→培训效果评估
②  培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训实施→培训效果评估
③  制定培训计划→培训需求分析→培训实施→设计培训课程→培训效果评估
④  制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训实施→培训需求分析
【单选题】 <p>企业一般给销售人员实行的是()。</p>
①  能力工资制
②  绩效工资制
③  计件工资制
④  职务工资制