电话谈判和面对面谈判的相同点包括：（）.

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【多选题】【消耗次数：1】

① 用书面文字沟通，可能出现词不达意的情况

② 洽谈之前，都需要做有关的准备工作

③ 洽谈开始，都要做简短的寒暄

④ 语言的表达方式进行磋商

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【单选题】面对面谈判的优点（）

① 方便快捷

② 谈判环境相对比较宽松

③ 可以事先做好好笔记,以备不时之需

④ 有利于建立长期的贸易伙伴关系

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【单选题】在下列情况下不适宜运用面对面谈判方式的是（）。

① 比较正规的谈判

② 比较重要的谈判

③ 比较大型的谈判

④ 想使商务信息的流传面小时

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【多选题】下列哪项属于面对面谈判缺陷的是（）.

① 容易暴露谈判意图

② 决策时间短

③ 谈判费用高

④ 谈判形式规范

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【判断题】网上洽谈由于双方不能直接见面，所以受到很多限制，不如面对面洽谈方便。

① 正确

② 错误

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【单选题】书面谈判属于商务谈判中以（）来划分得谈判类型

① 按谈判地域划分

② 按谈判规模划分

③ 按谈判内容透明度划分

④ 谈判者接触方式划分

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【单选题】下列不属于商务谈判准备工作的是（）

① 确定谈判的人员

② 整理好自己的仪容仪表，穿着保持整洁就好

③ 女士穿着不宜太性感，也不宜穿细高跟鞋，应要化淡妆为佳

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【单选题】不属于面对面渠道沟通的缺点是

① 不易于建立个人关系

② 沟通双方必须在同一地点

③ 缺乏永久性记录

④ 可能使有些人产生被排斥感

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【判断题】谈判是一项复杂的工作，谈判人员要想在谈判中取得预想的结果，事先就必须做好充分的准备工作。准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备。

① 正确

② 错误

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【多选题】物料提升机使用前要做哪些准备工作（）

① A检查井架各零部件

② B联络信号装置

③ C安全防护装置是否完好

④ D发现松动或不可靠应及时检修至完好方可使用

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【多选题】推销洽谈前应做好哪些准备？（　）。

① 了解洽谈对手

② 了解推销产品

③ 拟定洽谈要点

④ 准备洽谈资料

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【单选题】不属于动作技能的是（）。

① 操作机器

② 弹钢琴

③ 打球

④ 阅读

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【单选题】艺术语言中的（）可以把听众带入情景加深印象。

① 绘画

② 建筑

③ 音乐

④ 舞蹈

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【单选题】在 Excel 2010中,创建的图表和数据( )

① 只能在同一工作表中

② 不能在同一工作表中

③ 既可在同一工作表中,也可在同一工作簿的不同工作表中

④ 只有当工作表在屏幕上有足够显示区域时,才可在同一工作表中

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【单选题】三相四线制交流电源可输送两种电压，即相电压和线电压。

① 对

② 错

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【单选题】 HH系列封闭式负荷开关主要由刀开关、熔断器、操作机构和外壳组成。

① 对

② 错

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【单选题】整流二极管的优点:电路简单。

① 对

② 错

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【单选题】关于数控机床的组成包括（）

① 输入输出设备

② 伺服系统

③ 测量反馈装置

④ 机床主体

⑤ 以上说法均正确

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【单选题】数控机床上进行轨迹加工的各种工件，大部分由直线和圆弧构成，因此大多数数控装置具有直线和圆弧的插补功能。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在Excel 2010中选择多个不相邻的工作表,可先单击第一个工作表标签,然后按住（）键,再单击其他工作表标签

① Alt

② Ctrl

③ Shift

④ Enter

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【单选题】交流接触器是用来频繁接通和断开电路的自动切换电器，它具有手动切换器所不能实现的遥控功能，主要控制对象是电动机。

① 对

② 错

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