【多选题】【消耗次数:1】
电话谈判和面对面谈判的相同点包括:( ).
用书面文字沟通,可能出现词不达意的情况
洽谈之前,都需要做有关的准备工作
洽谈开始,都要做简短的寒暄
语言的表达方式进行磋商
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①  定位、结构、功能
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②  细化网络图(Detailed)
③  前导图法(PDM)
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