搜集谈判信息的方法包括（）.

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搜集谈判信息的方法包括（）.

① 案头调查方法

② 实际观察法

③ 商业间谍

④ 模拟谈判

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② 人员咨询法

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① 以人的感觉器官为主要调查工具

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④ 观察的是保持自然状态的客观事物

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② 谈判对手的情报

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② 间接观察法

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② 错误

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② 掌握观察的技术和方法

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