为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛，可以从闲谈开始，不应该谈论的是？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 自己的事

② 初到此地的印象

③ 天气好坏

④ 初到此地有趣的事

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【多选题】避免谈判出现僵局的方法有（）.

① 横向谈判方法

② 纵向谈判方法

③ 不二性原则

④ 情理兼备性原则

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【判断题】印象应该是个体真实性格的反映，而不应该是个体对自己的外部包装。

① 正确

② 错误

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【单选题】在与过度表扬幼儿的家长进行沟通时引导家长表扬幼儿时不应该做的事（）

① 表杨应具体

② 不宜夸大其词

③ 以精神鼓励为主

④ 以物质鼓励为主

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【单选题】谈判双方态度诚恳、真挚，对谈判的成功充满热情，把谈判成功看成友谊的象征是（）开局的谈判气氛。

① 热烈、积极、友好的谈判气氛

② 冷淡、对立、紧张的谈判气氛

③ 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛

④ 平静、严肃、严谨的谈判气氛

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【单选题】开局阶段，谈判气氛十分严肃，谈判的一方情绪消极、态度冷淡、不快因素构成谈判的主要因素，此时建立的谈判气氛是（）。 A、高调气氛 B、低调气氛 C、自然气氛 D、感情称赞

① 高调气氛

② 自然气氛

③ 低调气氛

④ 感情称赞

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【该题没有答案】自然气氛是指谈判双方情绪平稳，谈判气氛既不热烈，也不消沉。自然开局气氛便于向谈判对手进行摸底。主要表现为平静、朴实、严谨的谈判氛围。

① 正确

② 错误

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【单选题】为幼儿提供的自己玩耍操作的玩具材料不应该( )

① 材料是活动的

② 材料可以一物多玩

③ 材料是实用的

④ 材料是现成的

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【单选题】开局阶段，当谈判双方对对手情况了解甚少，对对手态度不明朗时，宜建立的谈判气氛是（）。

① 高调气氛

② 自然气氛

③ 低调气氛

④ 感情称赞

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【判断题】福楼拜主张小说写作要以纯客观的立场来对待作品中的人和事,所以作者在写作时不应该带有任何主观情感。

① 正确

② 错误

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【单选题】 .失败时不应该有的心态是：

① 认识到失败是暂时的，成功是肯定的。

② 长时间处于低落状态。

③ 败不馁，不退缩，不放弃，跌倒了再勇敢地爬起来。

④ 总结经验，使自己吃一堑长一智。

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【判断题】渠道促进呈现四个递进性的层阶：销售促进、网络促进、效能促进和关系促进。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】品牌成长阶段不同，意味着品牌问题不同，所需要的渠道也是不同的。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】基本的终端管理规范，包括组织架构与职责、管理内容规范和管理行为法则三大方面。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】招商的基本流程是为：分析招商价值、制定招商计划、制定管理规范。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在制定公关方案时，不一定要将公关目标量化。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】所谓媒体公关，是指品牌管理者从建立良好的媒体环境、提升品牌曝光率、融洽媒体关系、防止真实新闻和恶意报道的目的出发，主动展开的媒体关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】理想的媒体公关，不应该是（）的公关行为过程。

① 利己

② 互利

③ 健康

④ 开放

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【单选题】企业组织为社区就业率做出贡献，可以在社区民众心目中树立起身在社区、心属社区的良好形象。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项不属于通常的投资公关的基本路径的是（）

① 摒除优先条款

② 组建适合的经营团队

③ 递送经营简报

④ 进行路演

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【判断题】理想的合作公关，应该是健康、平衡、持续、分享的公关行为过程。该说法（）

① 正确

② 错误

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