【单选题】【消耗次数:1】
在国际交往中,由于各国文化的不同,要特别注意手势的使用,如,竖大拇指在中国表示“了不起、赞赏”,而在希腊则表示“够了”,注意手势等的使用,是为了避免沟通障碍中的?
非语言沟通中的表达不当
信息传递过程中由于听不清造成信息失真
沟通双方充分的交流
言辞不当
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【多选题】 信息沟通中的障碍有( )
①  语言障碍,产生理解差异
②  环节过多,引起信息损耗
③  信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧,妨碍沟通
④  地位差异,妨碍交流
⑤  信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
【简答题】 在沟通过程中,如果对方通过语言沟通所传递的信息与非语言沟通所传递的信息产生矛盾,你会相信哪一个?为什么?
【判断题】 项目实施过程中出现的很多问题和困难,是由于沟通不当造成的。
①  正确
②  错误
【单选题】 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
①  情绪
②  信息操控
③  选择性知觉
④  非语言提示
【单选题】 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
①  情绪
②  信息操控
③  选择性知觉
④  非语言提示
【单选题】 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
①  情绪
②  信息操控
③  选择性知觉
④  非语言提示
【单选题】 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
①  情绪
②  信息操控
③  选择性知觉
④  非语言提示
【判断题】 信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。
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【多选题】 在商务谈判中,造成信息沟通障碍的原因主要有。
①  没有听清讲话的内容
②  没有理解对方的陈述内容
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④  不愿接受已理解的内容
【单选题】 在医患沟通中,非语言沟通包括()
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④  眼睛、体态体姿
⑤  以上都是
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【单选题】 下列计算公式的列示中,正确的是(  )。
①  收入+利得-费用+损失=综合收益
②  收入+利得-费用-损失=综合收益
③  收入-利得-费用-损失=综合收益
④  收入+利得+费用-损失=综合收益