2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的哪个步骤？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 同意发展目标

② 检查目标

③ 计划学习和支持

④ 明确发展要求

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① A.奔驰

② B.大众

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④ D.保时捷

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【单选题】木森公司为员工的发展提供了多种培训，由此可见，木森公司的领导在支持员工发展方面扮演了除（）之外的角色。

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② 资源提供者

③ 教练

④ 鼓励者

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① ②③④

② ①②③

③ ①②④

④ ①③④

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① 江本胜博士

② 陈君石院士

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① 德国

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① 英国

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① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

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① 印度

② 美国

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① 元认知策略

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【单选题】下列属于人本主义动机理论的是（）。

① 操作性条件作用理论

② 需要层次论

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① 熟悉教材

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【单选题】教育心理学是（）的一种，是心理学与教育心的交叉学科。

① 自然科学

② 普通心理学

③ 应用心理学

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【单选题】品德是一种( )。

① 社会现象

② 意识形态

③ 道德标准

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② 技能和习惯都有好坏之分

③ 习惯是保守的，技能是不断向一个标准趋近的

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【单选题】课堂管理始终影响着教学和评价的有效进行，具有( )的功能。

① 培养动机

② 激发需要

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① 教学水平

② 科研成果

③ 人际关系

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