2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的哪个步骤？

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【单选题】【消耗次数：1】

① 同意发展目标

② 检查目标

③ 计划学习和支持

④ 明确发展要求

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① A.奔驰

② B.大众

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④ D.保时捷

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【单选题】木森公司为员工的发展提供了多种培训，由此可见，木森公司的领导在支持员工发展方面扮演了除（）之外的角色。

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② 资源提供者

③ 教练

④ 鼓励者

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① ②③④

② ①②③

③ ①②④

④ ①③④

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① 江本胜博士

② 陈君石院士

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① 英国

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④ 40%构成最高层的客户

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① 正确

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① 油液流经换向阀时压力损失小

② 互不相通的油口间的泄露要小

③ 以上表述全正确

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① 顺序阀

② 减压阀

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① 正确

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【单选题】常用的管接头有：焊接管接头；卡套管接头；扩口管接头；胶管接头；快换接头。该说法该说法（）

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【单选题】油液中的污染能加速液压元件的磨损，卡死阀芯，堵塞工作间隙和小孔，使元件失效。导致液压系统不能正常工作，因而必须对油液进行过滤。该说法（）

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② 错误

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② 错误

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