【单选题】【消耗次数：1】
领导者在和员工交谈时不应该？
①
居高临下
②
仔细观察
③
认真倾听
④
心平气和
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【单选题】
在对己方有利的谈判策略中，遇到趾高气昂、十分自得的谈判者，当他们以各种方式来表现其居高临下的挑战姿态时,（ ）是十分有效的策略
①
声东击西
②
疲劳战术
③
攻心战术
④
出其不意
【单选题】
将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以（ ）为标准来分的。
①
领导者权力运用方式
②
领导者在领导过程中进行制度创新的方式
③
领导者在领导过程中的思维方式
④
领导者的处事方式
【单选题】
上司决定参加某个会议时，文员不应该（ ）。
①
只在便笺上写好会议名称
②
除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
③
如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④
和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
【单选题】
.失败时不应该有的心态是：
①
认识到失败是暂时的，成功是肯定的。
②
长时间处于低落状态。
③
败不馁，不退缩，不放弃，跌倒了再勇敢地爬起来。
④
总结经验，使自己吃一堑长一智。
【单选题】
要安全浏览网页，不应该（ ）
①
A.在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能
②
B.禁止开启ActiveX控件和Java脚本
③
C.定期清理浏览器Cookies
④
D.定期清理浏览器缓存和上网历史记录
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