【单选题】【消耗次数:1】
张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题:①上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?②旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。③总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。④公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。⑤人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是张经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。⑥老婆来电话,岳母大人上午10点到,要张经理开车去机场接一下。根据工作优先级划分,哪项不属于优先级B的任务?
为旅游局会议做准备
与总经理谈运营目标
去机场接岳母
新套餐广告审定
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 某大酒店经理发现,客房部的人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的女工,不仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而比洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是()
①  客房部员工不能胜任工作
②  在客房部工作经常需要加班
③  客房部员工没有受到激励
④  在客房部工作拿的奖金比较少
【单选题】 某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:
①  客房部员工不能胜任工作
②  客房部工作经常需要加班
③  客房部员工没有受到激励
④  在客房部工作拿出奖金比较少
【单选题】 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失,正确的是( )
①  总经理和采购经理都对损失负有责任
②  总经理对损失有责任
③  采购经理对损失没有责任
④  只有采购经理对损失负有责任
【单选题】 小王是一家公司职员,主管经理张总发现这些天,他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因,原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话,并帮他解决这个问题。这个事件说明( D )
①  A.只有关心员工,才是好的领导
②  B.员工应该与领导主动交流
③  C.小王的沟通能力不好
④  D.只有找到问题的根源才能最终解决问题
【单选题】 宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究责任,责任应当由谁承担()?
①  维修部经理
②  维修科长
③  维修工人
④  工程部经理
【单选题】 在会议中,张经理提出了一些关于促销的新方案,在开始讨论之前,张经理提问:“大家觉得这个新方案怎么样呢?有什么好的建议和补充吗?”这种提问属于( )。
①  单选式提问
②  封闭式提问
③  开放式提问
④  多选式提问
【单选题】 在会议中,张经理提出了一些关于促销的新方案,在开始讨论之前,张经理提问:“大家觉得这个新方案怎么样呢?有什么好的建议和补充吗?”这种提问属于( )。
①  单选式提问
②  封闭式提问
③  开放式提问
④  多选式提问
【判断题】 星级酒店不属于旅游安全管理的范围。
①  正确
②  错误
【判断题】 追踪培训效果是人力资源部经理在培训方面的职责。
①  正确
②  错误
【单选题】 金总在开会时提出让销售部经理发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间。金总在会议中遇到的困难局面是( )。
①  独霸会场
②  私下插入消息和话题
③  私下开小会
④  哑场
随机题目
【判断题】 党的十九大作出了从决胜全面建设小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化国家的新的战略安排。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在革命、建设、改革的实践中,我们党大力推进马克思主义中国化,产生了两次历史性飞跃,形成了毛泽东思想和( )。
①  中国特色社会主义理论体系
②  邓小平理论
③  科学发展观
④  “三个代表”重要思想
【单选题】 2016年1月29日,习近平总书记在主持第十八届中央政治局第三十次集体学习时强调指出:“创新、协调、绿色、开放、( )的发展理念。
①  为民
②  人本
③  和谐
④  共享
【单选题】 党的十八大以来,党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发,提出并形成了全面建成小康社会、全面深化改革、( )、全面从严治党的战略布局。
①  全面对外开放
②  全面创新
③  全面发展
④  全面依法治国
【单选题】 党的十九大报告指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和( )的发展之间的矛盾。
①  不平衡
②  不充分
③  不平衡不充分
④  不平衡不全面
【单选题】 中国特色社会主义进入新时代,对新时代的“新”理解不正确的是( )。
①  新时代是在新的历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代
②  新时代,是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民同步富裕的时代
③  新时代,是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
④  新时代,是决胜全面建成小康社会,进而全面建设社会主义现代化强国的时代
【多选题】 国家开放大学的学生组织包括哪些类型:( )
①  学生社团
②  暂无任何学生组织
③  学生会
④  校友会
【判断题】 只要我是国家开放大学的学生,就可以无条件申请所有学生评优项目。
①  正确
②  错误
【判断题】 国家开放大学总共设立了4类奖学金。
①  正确
②  错误
【判断题】 国家开放大学设立了“长征带”教育精准扶贫工程助学金。
①  正确
②  错误