【判断题】【消耗次数:1】
表格中横向的多个单元格被称为列,垂直的多个单元格被称为行。
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【判断题】 表格中的单元格可以从横向拆分为多个单元格,也可以从纵向拆分为多个单元格。
①  正确
②  错误
【单选题】 当向Excel2010工作表单元格输入公式时,使用单元格地址D$2引用D列2行单元格,该单元格的引用称为________。
①  交叉地址引用
②  混合地址引用
③  相对地址引用
④  绝对地址引用
【单选题】 将Word 2016表格中两个单元格合并成一个单元格后,单元格中的内容( )。
①  只保留第1个单元格内容
②  只保留第2个单元格内容
③  2个单元格内容均保留
④  2个单元格内容全部丢失
【单选题】 关于表格中单元格的操作正确的是()。
①  选中要合并的表格,执行表格工具—布局—合并单元格
②  以上说法全部错误
③  未合并过的单元格不能进行拆分
④  拆分单元格的快捷键是“ctrl+x”
【单选题】 下列操作中可以同时选中多个不相邻的单元格的是( )
①  按住shift键.同时选择单元格
②  按住ctrl键.同时选择单元格
③  按住alt键.同时选择单元格
④  按住enter键.同时选择单元格
【简答题】 在Excel中,任一时刻所操作的单元格称为当前单元格,又叫[填空1]单元格。
【单选题】 在Word表格中,拆分单元格指的是____。
①  对表格中选取的单元格按行列进行拆分
②  将表格从某两列之间分为左右两个表格
③  从表格的中间把原来的表格分为两个表格
④  将表格中指定的一个区域单独保存为另一个表格
【单选题】 选择多个不连续的数据域单元格的正确的操作方法是()
①  选择第一个单元格后,按住Shift键,再选择最后一个单元格
②  选择第一个单元格后,按住鼠标右键,再选择其他单元格
③  选择第一个单元格后,按住鼠标左键,再选择其他单元格
④  选择第一个单元格后,按住Ctrl键,再选择其他的单元格
【判断题】 Ptotal(开始单元格:结束单元格)与SUM(开始单元格:结束单元格)的作用相同。
①  正确
②  错误
【判断题】 在拖拽公式时,对需要锁定的单元格可以在该单元格的行和列之前加上$。
①  正确
②  错误
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【判断题】 接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  文化程度、职务
②  以上选项全部正确
③  籍贯、出生地
④  性别、民族
⑤  姓名、年龄
【判断题】 接近熟人,销售人员应准备的工作内容主要有两方面:基本情况的补充、情况的变化,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 介绍接近包括哪些方法( )
①  他人介绍
②  自我介绍
③  产品介绍
④  以上选项全部正确
【单选题】 采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客的购买行为受下列哪些因素的影响( )
①  销售环境
②  以上选项全部正确
③  购买动机
④  情感驱动
【单选题】 处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 有关研究表明,人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 演示技巧包括哪些方法( )
①  文字与图片演示法
②  工具演示法
③  以上选项全部正确
④  产品演示法
【单选题】 就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①  以上选项全部正确
②  销售沟通中的提问技巧
③  销售沟通中的答复技巧
④  销售沟通中的叙述技巧