在绩效管理的所有环节中，管理者都必须与被评价的个人进行充分的交流，而不是单方面地下达指标和任务。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】管理者单方面地向员工传达绩效评判结果和改正措施，员工听从命令，按指示行动，此种绩效反馈的方式称为（）

① 保姆式绩效反馈

② 导师式绩效反馈

③ 顾问式绩效反馈

④ 长官式绩效反馈

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【多选题】在绩效反馈环节，为了使面谈进行的顺利、有效，管理者通常需要准备的资料有（）

① 绩效考核表

② 职位说明书

③ 绩效计划

④ 绩效信息记录

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【判断题】绩效评价指标包括财务绩效定性评价指标和管理绩效定量评价指标两大类。

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效管理的真正主角只能是管理者和被管理者双方，人力资源部门作为服务性的职能部门，在绩效管理中只能起到组织、支持、服务和指导的作用。

① 正确

② 错误

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【判断题】目标管理精髓在于：由管理者制定目标和标准，下达给下属完成，其间管理者监督、指导，以完成目标

① 正确

② 错误

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【多选题】在绩效计划的制定过程中，员工应该向管理者表达（）

① 对工作目标和完成方法的理解

② 疑惑或问题

③ 工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持

④ 如何实现目标的想法

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【单选题】与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（）

① 人际技能

② 领导技能

③ 技术技能

④ 决策技能

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【单选题】在绩效管理体系中，首要环节是

① 绩效计划

② 绩效评价

③ 绩效评估

④ 绩效指标

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【判断题】人力资源部门在绩效管理中起到组织、支持、服务和指导的作用，而不是绩效管理的主体。

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效管理要在管理者和员工之间建立起绩效合作伙伴关系。

① 正确

② 错误

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【单选题】是整个市场经营组合策略的重要组成部分。

① 网络营销定价策略

② 网络营销渠道策略

③ 网络营销宣传策略

④ 网络营销服务策略

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【单选题】 “电子银行”发展的原动力是。

① 信息流的需求

② 物流的需求

③ 资金流的需求

④ 以上都不是

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【单选题】在电子商务条件下，卖方不应当承担的义务有。

① 按照合同的规定提交标的物及单据

② 对标的物的权利承担担保义务

③ 对标的物的质量承担担保义务

④ 对标的物验收的义务

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【单选题】在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括4个步骤，其中最先开始的是。

① 在网上发布竞标公告

② 准备招标

③ 投标

④ 开标与评标

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【单选题】网络促销的最终目标是。

① 宣传产品

② 引起购买

③ 弥补传统促销的不足

④ 抢占市场份额

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【单选题】下列不是SET协议规范所涉及的对象有。

① 消费者

② 在线商店

③ 网络管理系统

④ 认证中心

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【单选题】不是DSL的主要特点。

① 传输速度快

② 多个设备共享一条线路

③ 使用方便

④ 可靠性强

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【单选题】下列哪个选项不是UNIX系统的主要特点。

① 可移植性好

② 可靠性强

③ 开放式系统

④ 安全性高

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【单选题】支付网关是。

① 银行金融系统和安全机构之间的接口

② 由将因特网上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备

③ 由认证机构处理商家支付信息和顾客支付指令的设备

④ 网上商店的关键设备

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【单选题】新产品构思的来源有很多，最重要的一种是。

① 收集客户新产品构思

② 新产品专利信息收集

③ 高校新产品信息收集

④ 科研院所新产品信息收集

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