工作描述需要描述的信息主要有：（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

工作描述需要描述的信息主要有：（）。

① 工作识别信息

② 工作概要

③ 工作职责

④ 权责与相互关系

⑤ 绩效标准

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【单选题】工作描述内容一般包括：工作概要、工作职责、工作输出、工作环境和（）。

① 工作权限

② 工作绩效

③ 工作能力

④ 人际关系

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【单选题】工作概要描述最主要的工作任务通常格式是（）。

① 用动词开头

② 用名词开头

③ 用形容词开头

④ 用岗位名称开头

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【单选题】工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析、描述与编制、审核与批准等行为形成（）。

① 岗位工作说明书

② 岗位职责任务书

③ 工作描述

④ 岗位工作信息

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【多选题】工作描述要求包括：分析日期、工作任务与条件、工作权限、工作条件、工作绩效、（）等8个方面。

① 工作经验

② 工作任务概述

③ 工作联系

④ 工作标志

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【单选题】（）是对组织中某个特定工作职务的的目的、任务或者职责、权利、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便获得工作描述和工作规范的过程。

① 企业环境分析

② 岗位环境分析

③ 家庭环境分析

④ 学校环境分析

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【多选题】质量保修的工作内容主要有（）

① 质量保修规范的制定

② 质量信息的处理

③ 质量信息的处理

④ 质量保修工作培训

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【多选题】工作再设计的方法主要有（）。

① 工作专业化

② 工作轮换

③ 工作丰富化

④ 工作扩大化

⑤ 家庭办公

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【多选题】在工作分析中，以下属于需要收集的与工作有关的背景信息的是：

① 组织图

② 工作经验

③ 工作流程图

④ 以前的工作说明书

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【简答题】工作分析主要包括工作描述和[填空1]

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【多选题】工作轮换的好处主要有：（）。

① 降低企业生产成本

② 满足员工的内在需要

③ 满足员工的职业选择人倾向

④ 增强部门间协作

⑤ 稳定企业生产秩序

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【判断题】交易型领导者关注手段的价值，而忽视了目的的价值。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于领导者的成功，某些特殊的素质确实起到了关键作用。

① 正确

② 错误

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【判断题】权力客体要通过对权力信号或者权力线索来感知权力。

① 正确

② 错误

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【判断题】外控比内控更倾向于去控制他人。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于群体和组织来说，领导者是最重要的，而追随者可以忽略。

① 正确

② 错误

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【判断题】情商是领导能力中一个“锦上添花”的要素。

① 正确

② 错误

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【判断题】专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。

① 正确

② 错误

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【判断题】权力不仅要求权力关系的双方有一致的目标，还要求领导者与被领导者之间形成依赖。

① 正确

② 错误

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【判断题】内容型激励注重对起激励作用的因素进行研究。

① 正确

② 错误

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【判断题】我们可以找到放之四海而皆准的领导素质，例如外向、幽默、聪慧和积极主动等等。

① 正确

② 错误

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