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毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为社会主义社会两类不同性质的矛盾是()
敌我矛盾
生产力和生产关系的矛盾
上层建筑和经济基础的矛盾
人民内部矛盾
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【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为社会主义社会两类不同性质的矛盾是( )。
①  敌我矛盾
②  生产力和生产关系的矛盾
③  上层建筑和经济基础的矛盾
④  人民内部矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为社会主义社会两类不同性质的矛盾是?
①  敌我矛盾
②  生产力和生产关系的矛盾
③  上层建筑和经济基础的矛盾
④  人民内部矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中指出的两类不同性质的矛盾是
①  敌我之间的矛盾
②  人民内部之间的矛盾
③  生产力和生产关系之间的矛盾
④  经济基础和上层建筑之间的矛盾
【判断题】 社会主义的基本矛盾是敌我矛盾和人民内部矛盾。
①  正确
②  错误
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为矛盾是普遍存在的。在社会主义社会中,基本的矛盾是( )。
①  人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产力之间的矛盾
②  无产阶级同资产阶级之间的矛盾
③  生产力和生产关系之间的矛盾
④  上层建筑和经济基础之间的矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为矛盾是普遍存在的。在社会主义社会中,基本的矛盾是( )
①  人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产力之间的矛盾
②  无产阶级同资产阶级之间的矛盾
③  生产力和生产关系之间的矛盾
④  上层建筑和经济基础之间的矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为矛盾是普遍存在的。在社会主义社会中,基本的矛盾是()
①  人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产力之间的矛盾
②  无产阶级同资产阶级之间的矛盾
③  生产力和生产关系之间的矛盾
④  上层建筑和经济基础之间的矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为矛盾是普遍存在的。在社会主义社会中,基本的矛盾是?
①  生产力和生产关系之间的矛盾
②  上层建筑和经济基础之间的矛盾
③  人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产力之间的矛盾
④  无产阶级同资产阶级之间的矛盾
【单选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中,指出社会主义社会的基本矛盾是?
①  无产阶级和资产阶级的矛盾
②  生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的矛盾
③  人民内部矛盾与敌我矛盾
④  社会主义道路和资本主义道路的矛盾
【多选题】 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话中强调,解决人民内部矛盾只能用?
①  民主的方法
②  说服的方法
③  教育的方法
④  团结-批评-团结的方法
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【单选题】 影响服务组合策略制定的因素不包括( )
①  业种问题
②  购买动机
③  产品开发
④  外部环境
【单选题】 以下产品中,( )具有较强的可寻找特征。
①  理发
②  餐饮
③  导游
④  家具
【单选题】 根据服务活动的本质划分,咨询业属于( )。
①  作用于人的有形服务
②  作用于物的有形服务
③  作用于人的无性服务
④  作用于物的无形服务
【单选题】 ( )为服务差异化提供了机会。
①  服务营销组合
②  服务市场定位
③  服务产品的特征
④  服务营销理念
【单选题】 消费者对服务消费的周边环境( )越强,则对服务满意感越强
①  控制欲望
②  行为控制
③  感知控制
④  过程控制
【单选题】 内部营销是一项管理战略,其核心是( )。
①  提高员工的服务水平
②  发展对员工的顾客意识
③  提高员工的功能性质量
④  提高员工的技术性质量
【单选题】 客户满意服务系统包括( )个递进层次?
①  3
②  5
③  7
④  2
【单选题】 不属于服务消费心理特征的是( )
①  方便
②  周到
③  时尚
④  安全
【单选题】 ( )是服务企业经营活动的出发点和归宿
①  销售额
②  满足顾客的需求
③  业绩
④  实现顾客价值
【单选题】 市场处于竞争初期,产品品种比较单一,同类同质商品较少,该时期处于( )
①  产品至上期
②  形象至上时代
③  定位至上时代
④  利润至上的时代