【单选题】【消耗次数:1】
在双因素激励理论中,满意的对立面是?
不满意
没有满意
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【单选题】 在双因素激励理论中,满意的 对立面是()。
①  不满意
②  没有满意
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【判断题】 在双因素理论中,令员工产生不满意的因素被称为激励因素。
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素
①  正确
②  错误
【判断题】 双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
【单选题】 根据赫茨伯格的双因素理论,一般来讲,让员工容易不满意的因素主要指()。
①  工作的丰富性
②  工作的成就感
③  生活福利
④  工作带来的奖励
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【单选题】 通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
随机题目
【单选题】 淘米过度或煮稀饭加碱很容易使()流失或破坏。
①  维生素E
②  维生素D
③  维生素B1
④  维生素A
【单选题】 绿色、橙黄色等较浅颜色蔬菜富含()
①  碳水化合物
②  胡萝卜素
③  蛋白质
④  维生素
【单选题】 食品卫生的监督管理主要包括两方面的内容,即()
①  行为规范和法制管理
②  道德规范和法制管理
③  日常规范和法制管理
④  道德规范和民主管理
【单选题】 食物过敏最主要的影响因素是()
①  遗传因素
②  喂养情况
③  孕期饮食
④  吸烟情况
【单选题】 不能为机体提供能量的是()
①  蛋白质
②  脂肪
③  碳水化合物
④  无机盐
【单选题】 利用蛋白质的()可以提高混合食物中蛋白质的营养价值。
①  互补作用
②  变性作用
③  强化作用
④  凝固作用
【判断题】 调味品是指能调节食品色香味等感官性状的食品,包括咸味剂、甜味剂、辛香剂等。
①  正确
②  错误
【单选题】 我国有()和《特定人群膳食指南》,它们对居民采用平衡膳食、获取合理营养和促进身体健康提出了指导性建议。
①  《一般人群膳食指南》
②  《特殊人群膳食指南》
③  《儿童人群膳食指南》
④  《老年人群膳食指南》
【判断题】 维生素D可以通过晒太阳被人体获得。
①  正确
②  错误
【单选题】 ()消化是在口腔中会发生变化。
①  蛋白质
②  脂肪
③  淀粉
④  维生素