在双因素激励理论中，满意的对立面是?

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【单选题】【消耗次数：1】

在双因素激励理论中，满意的对立面是?

① 不满意

② 没有满意

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【单选题】在双因素激励理论中，满意的对立面是（）。

① 不满意

② 没有满意

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【判断题】客户满意的对立面是客户非常不满意。（)

① 正确

② 错误

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【判断题】在双因素理论中，令员工产生不满意的因素被称为激励因素。

① 正确

② 错误

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【判断题】双因素理论认为，保健因素是只能消除不满意但不能起激励作用的因素

① 正确

② 错误

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【判断题】双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据赫茨伯格的双因素理论，一般来讲，让员工容易不满意的因素主要指（）。

① 工作的丰富性

② 工作的成就感

③ 生活福利

④ 工作带来的奖励

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【多选题】客户很不满意的特征为（）。

① 愤慨

② 抵抗

③ 恼怒

④ 投诉

⑤ 反宣传

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【单选题】通常不满意的顾客中，只有（）会投诉

① A3%

② B4%

③ C5%

④ D6%

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① 工资低福利待遇不好

② 职务得不到升迁

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① 现有客户

② 潜在客户

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④ 竞争者客户

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② 演绎逻辑

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② 社区

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② 美国

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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