社会政策的适用范围，与法律相比，应该是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 大于法律

② 等同于法律

③ 小于法律

④ 各不相干

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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【判断题】对外开放与自力更生的关系，是互不相干、相互排斥

① 正确

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① 对

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【单选题】门店金牌理念主要有以下哪些方面（）

① 对顾客的热情、尊重和关注

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【单选题】下列选项属于门店服务人员守则的有哪些（）

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③ 不旷工，不迟到，不早退，工作岗位上不聊天，不干私活

④ 保持良好的店容店貌，商品陈列要丰满，保持工作区域干净、整洁

⑤ 以上选项全部正确

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① 不在柜台内吸烟，吃东西，干私活

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③ 不与顾客顶嘴吵架

④ 以上选项全部正确

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【单选题】门店销售人员的禁止动作有哪些（）

① 营业员聚集在一个地方站着

② 瞪着顾客

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⑤ 对顾客不关心，愣愣地站在那里

⑥ 以上选项全部正确

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【单选题】展示商品的禁止动作有哪些（）

① 用一只手拿着商品让顾客看

② 慢条斯理地拿出商品

③ 拿出商品后，一声不响地递到顾客面前

④ 由于买的商品金额小，表现出厌恶的态度

⑤ 无计划地把商品一个个拿出，堆起来给顾客看

⑥ 以上选项全部正确

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① 可以针对性地“谈判”

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【单选题】老顾客维系的方法有哪些（）

① 创造顾客满意度

② 千万不能怠慢了老顾客

③ 重视老顾客

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① 优良的产品

② 优质的服务

③ 必要的寒暄

④ 好的销售技巧

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【单选题】下列关于新顾客开发的叙述错误的是（）

① 新顾客是降低销售成本和节省时间的保障

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