【判断题】【消耗次数:1】
从企业经营的角度来讲,质量就是使顾客满意。
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①  正确
②  错误
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②  错误
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④  产品质量和服务质量
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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① 
② 
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① 
② 
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①  2015
②  2016
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