企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

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【判断题】企业文化的核心内容是企业价值观。

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【判断题】整合就是将多元文化价值观都作为企业的价值观。

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【判断题】企业核心价值观、管理理念、企业精神及企业道德与风气等是企业文化中的核心文化。

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【判断题】品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。（　）

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【判断题】企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。

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【判断题】企业文化是一种价值观，更是企业的生命源泉，是企业生存和发展的原动力。

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【判断题】企业价值观决定了企业的基本特性。

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【单选题】企业文化（）是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程

① 传播

② 创新

③ 融合

④ 交流

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【判断题】企业价值观可分为三个层次：员工个人价值观、群体价值观、整体价值观。

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【单选题】企业远景体现了企业的基本价值（）

① 目标

② 方向

③ 取向

④ 准则

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【单选题】幼儿园课程审议的内容不包括（）。

① 课程实施中的问题

② 课程实施后的问题

③ 课程未实施的问题

④ 课程实施前的问题

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【单选题】托幼一体化的好处不包括( )。

① 做行业领头羊

② 节省教师开支

③ 有实习基地

④ 起示范作用

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【单选题】职业形象包括外在形象、行为举止、学会微笑、善用眼神，该说法（）

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【单选题】学会自律应怎么做（）

① 培养守时习惯

② 以上选项全部正确

③ 摒弃不良习惯

④ 从指定工作计划做起

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【单选题】对待不同类型的顾客，销售人员的基本原则就是因人而异，根据不同的对象采取不同的对策，该说法（）

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【判断题】产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法，该说法（）

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【单选题】门店销售的步骤有哪些（）

① 以上选项全部正确

② 探索、判断顾客需求

③ 解答疑问，促成购买

④ 展示商品，激发欲望

⑤ 主动接近，热情服务

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【单选题】分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者，如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格，就能更快地满足顾客的需要，为之提供解决问题的办法，该说法（）

① 正确

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【单选题】实行赞美接近法要注意哪两方面的内容（）

① 选择适当的赞美目标

② 选择合适的赞美方式

③ 以上选项全部正确

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【单选题】 ( )是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导与控制，协调他人的活动，带领人们既有效果，又有效率去实现组织目标的过程。

① 管理

② 指挥

③ 协调

④ 指导

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