【判断题】【消耗次数：1】
企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（ ）
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。
【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在（ ）。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响，从而可能为企业带来新的顾客，增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响，企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
随机题目
【单选题】
构建人类命运共同体，具体而言就是推动建设“五个世界”，下列哪一项不是正确表述。
①
建设一个持久和平的世界
②
建设一个普遍安全的世界
③
建设一个共同繁荣的世界
④
建设一个绿色低碳的世界
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代，社会主要矛盾转化为（）
①
人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
②
人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的矛盾
③
人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
④
人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
【单选题】
中国的应对方案（ ）
①
坚持联合国在反恐国际合作中的中心地位和主导作用
②
推动国际反恐合作，反对将恐怖主义与特定国家、民族和宗教挂钩
③
主张综合施策、标本兼治理念
④
以上都是
【判断题】
2017年2月10日，联合国社会发展委员会第五十五届会议协商一致通过“非洲发展新伙伴关系的社会层面”决议，呼吁国际社会本着合作共赢和构建人类命运共同体的精神，加强对非洲经济社会发展的支持。这是联合国决议首次写入“人类命运共同体”理念。
①
正确
②
错误