质量就是指产品质量，不包括服务质量。

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【判断题】【消耗次数：1】

质量就是指产品质量，不包括服务质量。

① 正确

② 错误

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【单选题】投影机服务质量包括：产品质量、（）。

① 使用日期

② 售后三包日期长短

③ 售后客服

④ 产品三包

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【单选题】服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

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【判断题】质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

① 正确

② 错误

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【判断题】工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。

① 正确

② 错误

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【判断题】品质就是指产品的质量。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确

② 错误

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【判断题】工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】结构工程中使用钢材的塑性指标，目前最主要用（）表示。

① 流幅

② 冲击韧性

③ 可焊性

④ 伸长率

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【单选题】直角角焊缝的有效厚度ch（）。

① 0.7fh

② 4mm

③ 1.2fh

④ 1.5fh

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【单选题】普通螺栓和承压型高强螺栓受剪连接的五种可能破坏形式是：I．螺栓剪断；Ⅱ．孔壁承压破坏；Ⅲ，板件端部剪坏；Ⅳ．板件拉断；V．螺栓弯曲变形。其中（）种形式是通过计算来保证的。

① I ，Ⅱ，Ⅲ

② I，Ⅱ，Ⅳ

③ I，Ⅱ，V

④ Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

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【单选题】一般按构造和施工要求，钢板上螺栓的最小允许中心间距为（）。

① 3d0

② 2d0

③ 1.2

④ 1.5

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【单选题】在观测混凝土构件的裂缝时将测量仪交替布置在梁的受拉区段，如出现下列何种情形，则证明开始开裂。()

① 某一测点仪器读数突然增大，相邻测点仪器读数也随之增大

② 某一测点仪器读数突然增大，相邻测点仪器读数可能变小

③ 某一测点仪器读数不变，相邻测点仪器读数突然增大

④ 某一测点仪器读数不变，相邻测点仪器读数突然减小

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【单选题】屋盖中设置的刚性系杆（）。

① 可以受压

② 只能受拉

③ 可以受弯

④ 可以受压和受弯

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【单选题】有三个土样，它们的孔隙率和含水率相同。则下述三种情况正确的是。（）

① 三种土的重度必相同

② 三个土样的孔隙比相同

③ 三个土样的饱和度必相同

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【单选题】关于压缩模量叙述正确的是。（）

① 压缩模量用于分层总和法、应力面积法的地基最终沉降计算中

② 压缩模量用于弹性理论法的地基最终沉降估算中

③ 压缩模量用于估算建筑物的初始瞬时沉降

④ 压缩模量是根据现场载荷试验得到的

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【单选题】防止不均匀沉降的措施中，设置圈梁是属于（）。

① 建筑措施

② 结构措施

③ 施工措施

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【单选题】沉降计算时所采用的基底压力与地基承载力计算时所采用的基底压力的主要差别是（）

① 荷载效应组合不同及荷载性质（设计值或标准值）不同

② 荷载性质不同及基底压力性质不同（总应力或附加应力）

③ 荷载效应、荷载性质及基底压力性质都不同

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