网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。

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【单选题】建筑材料包装物回收率达到（）。

① 50%

② 100%

③ 80%

④ 35%

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【判断题】款式和尺寸复杂的服装不适合在网上销售。

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【多选题】支持和鼓励中小企业创新创业的做法包括（）。

① 规范管理和必要的托管管理

② 设立中小企业维权支持机制

③ 减免专利申请和维持费用

④ 必要的金融服务、风险投融资服务

⑤ 免除转让、许可费用的税收

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【判断题】市场细分对中小企业尤为重要。

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【判断题】电子商务使企业以更高的成本进入全球电子化市场，使得中小企业拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

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【多选题】新技术的应用对中小企业转型的意义为（）。

① APP使用

② 降低通往客户的成本

③ 互联网金融

④ 微信号使用

⑤ 以上都对

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【单选题】（）适合对组织规模较小、生产产品单一、岗位数量较少的中小企业进行工作评价

① 序列法

② 分类法

③ 因素比较法

④ 评分法

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【单选题】什么的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。

① 让步型谈判

② 立场型谈判

③ 互惠型谈判

④ 原则型谈判

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【单选题】什么是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总和。

① 合同管理

② 合同归纳

③ 合同起草

④ 合同整合

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【单选题】价格解释是？

① 买方还价

② 卖方报价

③ 买方对报价所进行的解释

④ 买方对报价进行的解释

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【单选题】在商务谈判过程中，谈判双方以什么为谈判的核心

① 需求

② 利益

③ 价格

④ 价值

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【单选题】商务谈判组建谈判班子的原则是？

① 形象原则

② 业务实力原则和进度原则

③ 用人唯贤原则

④ 进度原则、业务实力原则

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【判断题】顾客意见法也是一种市场调查方法。

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【判断题】调查内容较少，项目简单时可采用观察法方式进行调查。

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【判断题】 “神秘顾客”是非公开观察的一种方法。

① 正确

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【判断题】统计分组就是根据统计分析的需要，将统计总体按照一定的标准区分为若干个组成部分的一种统计方法。

① 正确

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【判断题】调查方案能否体现调查目的和要求是市场调查方案总体评价的重要方面。

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