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【多选题】【消耗次数:1】
企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①
完善公司法人治理结构
②
使全员具有市场营销观念
③
全面理解“满足需求”
④
树立长期利润观点
⑤
建立科学的营销管理程序
参考答案:
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相关题目
【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程,其主要步骤不包括( )
①
决定市场营销预算
②
选择目标市场
③
制定市场营销组合
④
发现、分析和评价市场机会
⑤
营销计划的执行与控制
⑥
产品质量检测
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【单选题】
通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
①
顾客价值
②
顾客满意
③
顾客偏好
④
顾客购买
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【单选题】
( )是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
①
促销组合
②
市场定位
③
市场选择
④
市场营销组合
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【判断题】
使顾客满意是树立企业形象的根本目的。
①
正确
②
错误
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【简答题】
市场营销观念的出发点是[填空],中心是[填空],手段是[填空],目的是通过满足顾客需求来创造利润。
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【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程。这一程序包括六个主要步骤:发现、分析和评价市场机会,选择目标市场,产品定位,制定市场营销组合,决定市场营销预算,营销计划的执行与控制。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
①
企业内部条件
②
企业利润
③
市场需求
④
竞争者的反应
⑤
社会整体利益
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【单选题】
企业市场营销观念的根本变革发生在( )时期。
①
A生产观念向推销观念转变
②
推销观念向市场营销观念转变
③
市场营销观念向生态学市场营销观念转变
④
生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变
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【判断题】
市场营销观念是指为“以顾客为中心”。
①
正确
②
错误
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【判断题】
市场营销观念及社会营销观念。
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
在我国,司法机关是指( )。
①
检察机关
②
公安机关
③
司法机关
④
审判机关
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【多选题】
法治思维以法治价值精神为指导,蕴含着( )。
①
公正
②
平等
③
民主
④
人权
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【多选题】
法律至上是指在国家或社会的所有规范中,法律是( )。
①
地位最高
②
效力最广
③
强制力最大
④
调整范围最广
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【多选题】
下列属于遵守宪法和法律的具体化要求的有( )。
①
保守国家秘密
②
爱护公共财产
③
遵守公共秩序
④
尊重社会公德
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【多选题】
建设完备的法律规范体系需要( )。
①
立法现行
②
立法科学化
③
畅通民意表达机制
④
规范立法形式
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【多选题】
某林区村民于小林为盖房欲去山上伐几棵国有林木。父亲对儿子说,未经许可去砍伐国有林木属乱砍乱伐,是违反《森林法》的。于小林依从了父亲的劝导,该事例说明法的哪些功能?( )
①
指引作用
②
评价作用
③
教育作用
④
强制作用
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【多选题】
以下属于我国宪法规定的公民监督权行使方式的有( )。
①
批评
②
建议
③
申诉
④
检举
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【多选题】
严格执法要做到( )。
①
决策公开
②
执行公开
③
管理公开
④
服务公开
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【多选题】
服务大局就是要保障( )。
①
保障社会主义经济建设
②
保障社会主义政治建设
③
保障社会主义文化建设
④
保障社会主义和谐建设
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【多选题】
我国的国家制度主要包括( )。
①
人民民主专政
②
人民代表大会制度
③
中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
④
民族区域自治制度
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